Seelenlos und glatt: Warum KI-Influencer trotzdem funktionieren

Ausgehend von der unbestreitbaren Tatsache, dass KI-Influencer nun mal keine Menschen sind, baut Selina Wölflingseder in ihrer Masterarbeit "Beyond Ability, Benevolence, and Integrity - Exploring Consumer Trust in AI Influencers through and beyond Mayer's Trust Framework" ein weitreichendes Handlungsszenario für Digitalmarketer auf. Die Autorin stellt eine zentrale Frage: Können KonsumentInnen Vertrauen zu KI-Influencern aufbauen und wenn ja, unter welchen Voraussetzungen? Belastbare Erkenntnisse darüber liegen bisher nur in Ansätzen vor.

Wölflingseder, die ih