Von Daten zu Deals – wie AI die B2B-Customer Journey revolutioniert
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Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden
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Erfahren Sie in diesem Praxisvortrag, wie Sie Erfolge mit Servicecenter-Exzellenz auch ohne KI feiern, aber mit dem KI-Turbo nachfolgend erhebliche KPI-Steigerungen und Einsparungen erreichen können.
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Bewertungsquoten für Ebay-Powerseller: Galgenfrist statt Schonfrist
27.06.2008 - Gut für Kunden, schlecht für Händler. Das neue Bewertungssystem bei Ebay stellt gewerbliche Verkäufer vor hohe Hürden, an denen viele scheitern könnten, meinen Experten. Dies sei aber von Ebay durchaus ein erwünschtes Resultat.
von Olaf Groß
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