Im Weihnachtsgeschäft müssen Shopbetreiber früher zeigen, was sie können

Also muss der Online-Händler seinen Shop, seine Werbeanstöße, seine Lager und Prozesse genau auf diesen saisonellen Peak hin optimieren. Die Werbeaktivität nimmt dramatisch zu, die Online-Shops werden in Suchmaschinen, Preisvergleichern und Marktplätzen möglichst weit vorne positioniert. In kaum einer anderen Zeit des Jahres wird der Nutzer mit einer solch großen Menge an Werbeanstößen konfrontiert, wie zu Weihnachten.

Da zu Weihnachten im Shop alle Prozesse reibungslos laufen müssen, beginnt die Vorbereitung auf den Christmast-Run für den Händler schon Monate vorher. Ein Schwerpunkt sollte dabei auf die Logistik gelegt werden. Die Logistik ist vor allem aus zwei Gründen kriegsentscheidend: Der Händler muss in der Lage sein, das zusätzliche Plus an Bestellungen genau so schnell zu bearbeiten wie im Rest des Jahres und er muss dafür sorgen, dass die Pakete rechtzeitig vor dem Heiligen Abend beim Kunden sind.

Ob ein Shopbetreiber nun seine Produktseiten im Shop mit Produktvideos aufpeppt oder seine Produkte in Facebook bewerten lässt, ist für das Weihnachtsgeschäft eigentlich unwichtig. Erfolg hat derjenige, der das Handwerkszeug des Distanzhandels beherrscht: Päckchen packen und versenden und die richten Anstöße zur rechten Zeit an die richtige Zielgruppe zu setzen.