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Bild: www.cunda.de

C&A kehrt in den Online-Handel zurück

24.04.2008 - C&A will in der zweiten Jahreshälfte 2008 wieder in das ECommerce-Geschäft einsteigen und einen eigenen Onlineshop in Deutschland eröffnen. Dazu hat das Modeunternehmen die Tochtergesellschaft 'C&A Online GmbH' gegründet. Es ist nicht der erste Ausflug in den E-Commerce.

von Christina Rose

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Online recherchiert, dann im Store gekauft - Kunden sind längst omnichannel unterwegs. Doch die klassischen Retail Media Metriken drehen sich weiterhin um Klicks und Onlineshop-Performance, stationäre Käufe nach Entscheidung im Onlinestore tauchen in der Kampagnenmessung häufig gar nicht erst auf. Dabei sind sie mittlerweile ein wesentlicher Teil der Wirkung von Retail Media. Wie können omnichannel-Daten diese unsichtbare Conversion messbar machen und zum echten Business-Treiber werden? Gerade bei komplexen Kaufentscheidungen wie im Consumer-Electronics-Bereich entscheidet nicht die Reichweite, sondern die Fähigkeit, den Weg vom ersten Kontakt bis zum Kaufabschluss datenbasiert nachzuvollziehen. So wird Retail Media vom Werbekanal zur Commerce-Infrastruktur - und der wahre Wert einer Kampagne erst sichtbar.

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