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Social Media Marketing: Nutzer wollen über Werbekanäle selber entscheiden

28.10.2008 Eine aktuelle Untersuchung der Marketingagentur ExactTarget und der Ball State Universität zeigt, dass Web-2.0-Nutzer vor allem bei den sozialen Medien selber bestimmen wollen, über welche Kanäle sie Werbung konsumieren.

 (Bild: obs/1-2-3-Plakat.de)
Bild: obs/1-2-3-Plakat.de
Werbung in sozialen Netzwerken ist in bestimmten Zielgruppen weniger effektiv als andere Methoden, fand eine Untersuchung der US-Marketingfirma ExactTarget   in Zusammenarbeit mit der Ball State University   heraus. In der Zielgruppe der 18 bis 34jährigen habe E-Mail- und Direkt-Marketing einen deutlich größeren Einfluss und eine höhere Akzeptanz. Laut Mike Bloxham von der Ball State University wollen Nutzer dieser Altersgruppe das Gefühl haben, ihren Medienkonsum und ihre Daten kontrollieren zu können. Ausschlaggebend für die Akzeptanz von Werbung sei ein Lernprozess, der bei Social Media noch nicht abgeschlossen sei.

Gleiches gelte auch für SMS-Werbung. Obwohl 20 Prozent der Internet-affinen Konsumenten ihre Mobilfunknummer für SMS-Marketing frei gegeben hätten, wollen sie nur wirklich wichtige Informationen wie Service-Mitteilungen oder Finanz-Warnungen über diesen Kanal erhalten.
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