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Studie: Warum Tageszeitungen Blogs und Leser-Foren scheuen
27.04.2006 (iBusiness) Über Blogs, Foren und Communities versuchen Tageszeitungen ihre Leser an ihre Online-Auftritte binden. Warum sich dieser User-Generated-Content aber schnell als kostspielige Angelegeheit entpuppen kann, verdeutlicht jetzt eine aktuelle Studie.
Einen Chat-Room bietet sogar nur ein einziger Online-Auftritt: Die Website This Is London , die Online-Ausgabe der Tageszeitung 'Evening Standard'. Etwas besser sieht es dagegen in Punkto 'Message Boards' aus: Immerhin die Hälfte der zehn untersuchten Online-Auftritte bieten ihren Lesern die Chance, eigene Posts zu veröffentlichen. Allerdings muss man hier noch relativieren: Denn selbst neue Boards anlegen können Internetutzer nur beim Telegraph und der Financial Times . Bei allen anderen Anbieter von Message Boards können Nutzer lediglich auf Beiträge antworten, die zuvor die Online-Redaktion angelegt hat.
Die Zurückhaltung bei User-Generated Content hat verschiedene Gründe. Das Boulevard-Blatt Sun etwa argumentiert, dass "Leser sie dafür bezahlen, relevante Inhalte zu publizieren". Laut der Zeitungs gibt es zwar bestimmt einige talentierte Schreiber unter den Blogger. Aber: "Deren Blog- und Forenbeiträge gehen dann auch leicht in der Flut von Beiträgen unter, die von weniger talentierteren Schreibern stammen."
Vor einer scheinbar unkontrollierbarer Masse an Leser-Beiträgen fürchtet sich auch das BBC-Newsportal . Deren selbst auferlegter Anspruch ist nämlich, alle Leser-Beiträge vor der Veröffentlichung zu prüfen. Als etwa im Oktober 2004 die britische Radio-Moderatoren-Legende John Peel gestorben ist, hatten Leser rund 100.000 Online-Leserbriefen binnen zwei Tagen posten wollen.
"Mit dieser Masse sind wir nicht fertig geworden", erklärt BBC-Redakteur Pete Clifton. Blogs und Message Boards sind aufgrund dieser Erfahrung daher vorerst kein Thema. Denn um alle Veröffentlichungen vorab zu prüfen, bräuchte BBC zusätzliches Personal. User-Generated-Content wäre damit aber auf einmal eine richtig teure Angelegenheit.
