Nicht immer kommt es auf die Größe an. Zwar besteht im Online-Marketing die größte Herausforderung darin, einen umfassenden Blick auf den Kunden zu erreichen - eine gewisse Größe der Marketinglösung kann also auf den ersten Blick nicht schaden. Und trotzdem sind es oft die kleineren und spezialisierteren Tools, die sich am besten in ein Unternehmen einfügen und das große Ziel am Ende besser erreichen.

In dieser Übersicht betrachten wir daher 14 Werkzeuge für das EMail-Marketing und Newsletterversand, die nicht den Anspruch erheben, ein umfängliches Marketingwerkzeug zu sein, sondern sich als Kanalexzellenz in ihrem Bereich verstehen.

Die Abgrenzung gegenüber umfänglichen Suites im Stile einer Adobe   , Oracle   , IBM   , Salesforce   , SAP Hybris    , oder Mapp   ist dabei schon aus historischen Gründen nicht ganz einfach: Häufig lag auch bei diesen großen Suites der Nukleus im EMail-Marketing.

Daraus folgt, dass beinahe jede Marketing-Suite in ihrem Kern die Gene einer Mail- oder Permission-Marketing-Lösung enthält. Datenmanagement und Zielgruppenauswertung, Customer-Journey-Analyse, regelbasierte Automation, ein Asset-Management sowie das Kampagnen-Management für Marketingkanäle wurden in der Regel um diesen Kern gruppiert. Die Adobe Marketing-Suite basiert beispielsweise im Kern auf der Software von Omniture, Oracle kaufte Eloqua und Responsys, IBM erwarb Unic