Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Rossmann mag Amazon nicht mehr
von Joachim Graf
15.04.2019 Nach nur zwei Jahren beendet die Drogeriekette Rossmann 
seine Kooperation mit Amazon
. Der designierte Rossmann-Chef Raoul Rossmann sagte der Süddeutschen Zeitung, "dass diese spezielle Art der ultraschnellen Zustellung nach Bestellung von unseren Kunden nicht nachgefragt wird."
Bild: Rossmann
Die Kunden gingen lieber in die Märkte und "wollen keinen Aufpreis zahlen, um sich die Sachen ins Büro liefern zu lassen." Amazon bestätigte das Ende. Amazon hatte mit Rossmann über Prime-Now taggleiche Lieferung von Drogerieartikeln getestet. " "Die Kooperation gibt uns Aufschluss darüber, wie ein zeitnaher Lieferservice von unseren Kunden in Berlin angenommen wird." hatte sich Raol Rossmann schon vor zwei Jahren vorsichtig gezeigt. Insgesamt 5.000 Produkte sind aktuell noch im Angebot
, die täglich zwischen 10 und 22 Uhr ausgeliefert werden.
Drogerieartikel scheinen allerdings weder von der Marge noch von Nutzerverhalten geeignet für Same-Day-Delivery zu sein: Schon vor zwei Jahren hatte Konkurrent DM
die Amazon-Zusammenarbeit ebenfalls beendet.
, die täglich zwischen 10 und 22 Uhr ausgeliefert werden.
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Jetzt Mitglied werdenDrogerieartikel scheinen allerdings weder von der Marge noch von Nutzerverhalten geeignet für Same-Day-Delivery zu sein: Schon vor zwei Jahren hatte Konkurrent DM
die Amazon-Zusammenarbeit ebenfalls beendet.
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