US-Studie: Unternehmen begeistern sich zunehmend für das Web 2.0

Die aktuelle Web-2.0-Euphorie verändert auch zunehmend die B2B-Kommunikation. Zu diese Ergebnis kommt die Studie 'The Hype is real' des Center for Marketing Research   der US-amerikanischen University of Massachusetts  . Demnach sind zwei Drittel der befragten US-Firmen der Meinung, dass Social-Web-Anwendungen für ihr Marketing wichtig sind. Dagegen halten nur 32 Prozent der Befragten Web-2.0-Techniken für ihr Business uninteressant.

Laut der Studie wissen 42 Prozent der befragten US-Firmen, um was es sich bei dem Begriff 'Social Networking' handelt. 36 Prozent geben an, mit dem Thema Bloggen "sehr vertraut zu sein". Bei Online-Videos kennen sich nach eigener Aussage 31 Prozent der Befragten aus, bei Podcasts 30 Prozent. 16 Prozent der Befragten kennen sich zudem laut der Studie mit Wikis aus. Die Studie zeigt damit, dass neue Web-2.0-Anwendungen nicht nur im Consumer- sondern auch im B2B-Bereich bereits eine wichtige Rolle spielen.

Doch auch wenn vielen Managern moderne Web-2.0-Techniken bekannt sind: Eingesetzt werden sie immer noch vergleichsweise wenig. So betreibt gerade einmal jeder vierte befragte Manager (27 Prozent) virtuelle Kontaktpflege über Social-Networking-Sites. Über einen Corporate Blog verfügt nur jedes fünfte Unternehmen (19 Prozent der Befragten). Podcasts setzt sogar nur jede zehnte Firma ein.

Für die Studie wurden die 500 am schnellsten wachsenden Unternehmen (Inc. 500) der USA per Telefon befragt.