KI-Machtkampf: Wer gewinnt und die Folgen für Marken und Agenturen

Was sich aktuell im Hause OpenAI tut, ist aufschlussreich, um zu wissen, wohin die KI-Reise geht, vor allem die der USA. Der entgegengesetzte Pol des Spannungsfeldes KI-Revolution steht in China, das einen anderen Weg wählt als die USA, der aber möglicherweise effektiver ist. Da die wichtigsten Anwendungen von Commerce bis Marketing und Systemen aus China und den USA kommen werden, wird der KI-Sturm, der sich zwischen den beiden Großmächten zusammenbraut, die ganze Welt betreffen.

Die USA und China haben einen Kampf um die Daten- und KI-Weltherrschaft begonnen und Open AI ist neben Microsoft der wichtigste Champion der Amerikaner:

• Microsoft-Chef Satya Nadella hat im Mai binnen drei Tagen drei Nationen besucht und mit Milliarden von US-Dollar beglückt: 1,7 Milliarden Dollar gehen nach Indonesien, ein unbekannter Betrag an Thailand und 2,2 Milliarden Dollar an Malaysia. Microsoft   investiert damit in einen neuen Markt und Entwicklungsstandort für sein Cloudgeschäft. Und damit das brummt, sollen die Microsoft-Taler in Infrastruktur und Aus- und Weiterbildung fließen: Das ehrgeizige Ziel lautet, binnen eines Jahres 2025 2,5 Millionen ArbeiterInnen in Südostasien KI-fit zu machen. Näher am Staatsoberhaupt, das Entwicklungshilfen verteilt, kann man als CEO kaum sein.
  
• Am Rande des G7-Gipfels im Juni in Italien hat selbiger Nadella einen Herren namens Joe Biden und eine Frau namens Giorgia Meloni getroffen und durfte sogar eine Rede halten  . In der bedankt er sich einmal von extrem rechts bis konservativ-demokratisch durch das anwesende politische Spektrum und ruft den Beginn einer neuen Ära, angetrieben von KI, aus ("We are entering a very new age, driven by AI.").

Doch mindestens ebenso spannend ist, was im Hause OpenAI vor sich geht. Allein die letzten Monate haben mehr Führungspersönlichkeiten über die Arbeitsklinge springen sehen, als drei Game-Of-Thrones-Staffeln im Schnelldurchlauf. Zu den prominentesten Personalien gehört dabei sicherlich die nie so ganz aufgeklärte Kurz-Feuerung von Sam Altmann. Angeblich soll der CEO MitarbeiterInnen gegeneinander ausgespielt und eine toxische Atmosphäre geschaffen haben, aber dass ein CEO dafür fliegt, solange die Zahlen stimmen, wäre wirklich mal etwas Neues. Andere Berichte deuteten daraufhin, dass Altmann einer firmeninternen Intrige zum Opfer fiel, bezeichnenderweise von Angestellten in staatstragender Wortwahl als 'Putsch' bezeichnet, wie berichtet. Anschließend schien man jedoch gemerkt zu haben, dass es nicht ganz ohne Altmann ging.

Nun ist Altmann zurück im Amt und OpenAI sah einen Exodus an MitarbeiterInnen, vornehmlich jenen, die sich mit Sicherheit und Kontrolle der Algorithmen beschäftigen sollten. So ging die hochrangige Entwicklerin Gretchen M. Krueger wegen Sicherheitsfragen von Bord - aber Krueger tat es wenigstens über die Gangway: Kurz zuvor war das sogenannte Super-Alignment-Team der Firma über die Planke gegangen, OpenAI hatte das Team aufgelöst, dessen Job es war, die Risiken der KI im Zaum zu halten und den Algorithmen menschlichen Ethos einzuhauchen.

Aber dafür kam ja jemand anderes neu auf die Brücke: Mitte Juni verkündete OpenAI   im Firmen-Blog, dass der pensionierte General Paul M. Nakasone in den Verwaltungsrat aufgenommen wurde. In verschwiegener Offenheit findet sich im vorletzten Satz des Eintrags, dass Nakasone vor allem ein Überwachungsspezialist ist und bis Februar die NSA   leitete, also eine zwar für ihre Diskretion, aber nicht gerade für ihren Respekt vor Bürgerrechten berühmte Organisation.

Das setzt die bereits von iBusiness analysierten Trends fort, nach denen KI eine eigene Ökonomie wird und die Wirtschaftsbosse dieser KI zur neuen Politik-Elite werden. Vor diesem Hintergrund kristallisieren sich einige Trends heraus und ein paar Wege, wie Unternehmen damit umgehen sollten.

Trend: C-Level werden Politiker und Politiker C-Level

Dass Wirtschaftsbosse Einfluss auf die Politik nehmen, ist ebenso bekannt wie Politiker, die anschließend Managerposten erhalten. Aber KI schafft Bedingungen, in denen Politik und Wirtschaft nahezu zu einem Amalgam verschmelzen, dass selbst Öl, Gold und Kohle blass werden. Die CEOs, die, wie Nadella, mit Segen der Regierungschefs Politik machen, sitzen auf einer Technologie, die selbst Wirklichkeiten schafft: Momentan werden diverse Anwendungsfelder Künstlicher Intelligenz diskutiert, die tief in die staatlichen Gewalten hineinreichen: KI unterstützt in der Judikative schon jetzt probehalber bei Gerichtsprozessen   und in Verwaltungsprozessen der Exekutive ist ihre Verwendung so obskur, dass die Linken jetzt erst in einer kleinen Anfrage   eine Aufklärung verlangten. Man braucht nicht sonderlich viel Phantasie, um sich einen Konzern vorzustellen, der der Bundesregierung KI-Tools verkauft, die in seinem Unternehmenssinne trainiert wurden - immerhin würden dann wohl ein paar Lobbyisten arbeitslos.

Ein Regierungschef, der die Medien kontrolliert, das gab es vorher im nationalen Maßstab bei einem Medienmogul wie Silvio Berlusconi. Doch nun haben Altmanns und Nadellas globale Antwortmaschinen in der Hand. Was wird herauskommen, wenn man irgendwo auf der Welt ChatGPT nach der schmutzigen Wäsche der Firmenchefs befragt?

Das bedeutet für Marken, Agenturen und Firmen, dass sie sich wie die Staaten alle technologischen Hilfen für Prozessautomatisierung, Entscheidungsfindung oder Generierung von Inhalten besonders gut ansehen sollten, bevor sie sie verwenden und auf immanente Interessenlagen abklopfen - so wie beispielsweise ein Shop aus diversen Gründen vorsichtig sein sollte, wenn er sich auf Amazons Marktplatz betätigt.

Trend: Kolonialmacht schreibt man mit K und I

KI wird zu einer Zementierung der gegenwärtigen Umstände beitragen, da sie als Treibstoff Daten nutzt - und Daten, so banal es klingt, so weitreichend ist es: Daten stammen aus der Vergangenheit.

So erklärt die Bundeszentrale für politische Bildung   auf ihrer Infoseite zum Thema KI in wohltuender Klarheit: "Mit Blick auf Grundrechte und Gleichheitsfragen liegt die Schwierigkeit in der Logik der Fortschreibung vergangener Muster, in denen eine Reproduktion von Macht- und Statusasymmetrien angelegt ist. Muster werden hier zu Regeln, die sich dann wieder selbst bestätigen." Verstärkend wirke, dass KI oft dort zum Einsatz kommt, wo das Geld knapp ist, etwa bei der Grenzüberwachung. In jordanischen Flüchtlingscamps gibt es bereits Supermärkte, in denen geflüchtete Menschen mittels Augen-Scan bezahlen, die Iris dient als Kontokarte. Nebenbei trainieren die im Status der Rechtlosigkeit schwebenden Menschen so die Algorithmen der KI-Firmen, berichtet die taz  : "Das Unternehmen IrisGuard  , das dem UNHCR   die biometrischen Kassen gespendet hat, bekommt ein Prozent von jedem Einkauf im Zaatari-Supermarkt." Elend wird ein ewiger, aus Daten gegossener eherner Zirkel.

Das bedeutet für Marken, Agenturen und Firmen zum einen, dass alles zuvor Gesagte nochmal fett unterstrichen werden muss: Die Frage an vorderster Stelle lautet, wem nutzt es, wenn ich meine Daten in eine KI werfe - und ist der Nutzen für mein Geschäft größer als das damit verbundene Risiko. Zum anderen stellt es die Gretchenfrage nach Diversität und Toleranz und der Stärke kommunizierter Überzeugungen: Kann man sich als offenes Unternehmen vermarkten (und will man es), wenn man Tools nutzt, die im Mittleren Osten helfen, Menschen zu lebenden Coupons zu reduzieren.

Doch der für Unternehmen wichtigste Aspekt bleibt die in den Daten geronnene 'Vergangenheit': Wer KI nutzt, um in einer Welt des Wandels Vorhersagen generieren zu lassen, macht einen Denkfehler. Der Informatiker Rainer Rehak sagt im Tagesspiegel  : "Mit einer Künstlichen Intelligenz Vorhersagen zu machen, ist wie Auto zu fahren und dabei nur in den Rückspiegel zu schauen." Autsch.

Trend: Meta schreibt man erstmal ohne K und I

Meta, wo es den Leuten dämmert, dass man mit VR auf die falsche Abkürzung gesetzt hat, hat nun versucht nachzulegen: Mit großem Ehrgeiz warf die Firma gleich fünf KI-Modelle auf den Markt, Informatiker, KI-Experte und Datenschützer Christian Bennefeld hat das erste, CM3leon   getestet: "Der Clou ist, dass man Texte und Bilder als Input hineinwerfen kann, alles in einem Modell." Aber es gebe auch einen Nachteil: "Es ist das schlechteste Modell, das ich bisher getestet habe. Es kann wirklich nichts fehlerfrei: Es hält Angela Merkel für Michelle Obama, erfindet Biografien, wenn man ein KI-generiertes Foto hochlädt und fragt, wer das sei..." Alles in allem nennt Bennefeld die Performance bei seinem ersten Test 'katastrophal'.

Das bedeutet für Marken, Agenturen und Firmen Meta darf man bis auf weiteres gerne beobachten, aber zeitintensiv befassen oder seinen KundInnen dazu raten, muss man und sollte man aktuell nicht. OpenAI bleibt derzeit nach Einschätzung von Christian Bennefeld die beste GenAI für Text am Markt, er sieht "vielleicht in claude   einen gefährlichen Angreifer."

Trend: Der Fall Aleph Alpha und die Aushebelung der Kritik

KI schafft den Journalismus aktuell weniger mittels Textgeneratoren ab, sondern indem es selbst namhafte Medien unkritisch kapitulieren lässt. Besonders gut sieht man das am Beispiel Aleph Alpha. Das Handelsblatt   huldigte CEO Jonas Andrulis: "Ganz Europa sollte hoffen, dass Jonas Andrulis Erfolg hat." Anlass war die vermeintliche 500-Millionen-Finanzierungsrunde des KI-Start-ups. Thomas Knüwer kommt auf Indiskretion Ehrensache jedoch zu dem Ergebnis, dass sie möglicherweise deutlich niedriger liegt, bei 100 bis 125 Millionen Dollar: Der unkritisch verbreitete Wert von 500 Millionen komme wahrscheinlich zustande, wenn man zugesagte Gelder wie Forschungsgelder, Lizenzen und gemeinsame Projekte hinzurechne, außerdem sei die genaue Aufschlüsselung der Finanzierungsquellen und die Bewertung des Unternehmens unklar. Knüwer kommt zu dem Fazit, dass KI als eine Art zweite New Economy erscheine, eine "Zeit der Übertreibungen, die gerade dem Wirtschaftsstandort Deutschland einen so nachhaltigen Schaden zugefügt hat, dass wir darunter heute noch leiden."

Das bedeutet für Marken, Agenturen und Firmen Obacht bei möglichen Kooperationen, Invests, Verpflichtungen und gegenüber jeder Art von Versprechungen.