"Handelsinnovation" 5: Schnelle Lieferung

Die Erfahrungen:

Sommerkleidung ist ein besonders zeitsensibles ECommerce-Gut, habe ich festgestellt. Denn ich bestelle den Bikini, die Sandalen oder die Shorts nur, wenn es draußen heiß ist, und ich will sie am liebsten am nächsten Tag tragen. Wer weiß, ob der Sommer in ein paar Tagen nicht schon vorbei ist?

Das hatte H&M   scheinbar nicht auf dem Sonnenschirm, als ich vergangenen Sommer dort Sandalen bestellt habe. Zwar hat der schwedische Modeshop die Schuhe bereits einen Tag nach Bestellung verschickt. Aber sieben Tage nach der Versandbestätigung waren die Schuhe immer noch nicht bei mir angekommen