Markenartikler: Mobilmarketing auf dem Vormarsch

Mobilkampagnen gewinnen im Marketing-Mix für internationale Markenartikler an Bedeutung. Die einfachsten Varianten - SMS- und MMS-Kampagnen - sind schon in regem Einsatz, wie eine Studie von Airwide Solutions   zeigt. So hatten 28 Prozent der befragten Markenartikler schon mindestens eine SMS-Kampagne gestartet. MMS-Kampagnen hatten schon 18 Prozent in ihre Marketing-Strategie integriert. In Zukunft wollen die befragten Unternehmen noch mehr auf mobiles Marketing setzen: 71 Prozent der Unternehmen planen, in den nächsten Jahren mindestens zehn Prozent ihres Marketingbudgets im mobile Kampagnen zu investieren.

Die Investitionen in die Handy-Kampagnen sind nach Aussagen der Befragten rentabel und zeigen gute Reaktionen: Bei 58 Prozent der Unternehmen konnten zehn Prozent Rückmeldung (zum Beispiel: Anforderung von mehr Informationen) auf ihre Werbekampagnen verbuchen. Im Vorjahr war das nur bei 32 Prozent der Unternehmen der Fall. Einen ähnlichen Anstieg gab es bei der Anzahl der "finanziellen Transaktionen, die auf eine Kampagne folgten": Dieser Wert stieg von 28 Prozent in 2006 auf aktuell 73 Prozent an.

Erstaunlich sind die Vorbehalte derer, die noch keine mobile Kampagne im Einsatz hatten: 57 Prozent der Unternehmen, die noch keine Erfahrung gesammelt hatten, sind der festen Überzeugung, dass eine mobile Kampagne keine Steigerung der Response Rate mit sich bringt. Dabei sagen 83 Prozent der auf diesem Gebiet erfahrenen Unternehmen genau das Gegenteil.

Interessanterweise befürchtet fast die Hälfte (46 Prozent) aller Befragten, dass Werbung auf Handy als zu aufdringlich erscheint und als Spam wahrgenommen wird. Außerdem wird die Genauigkeit des Targeting in Frage gestellt: Ein Viertel aller Befragten sind sich darüber nicht im Klaren, wie sie eine spezielle Zielgruppe besser eingrenzen und erreichen können.

Für die Studie wurden 50 globale Markenunternehmen weltweit zu ihren Mobile Marketing-Erfahrungen und -Plänen befragt.