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Wie kleine Dienstleister und Start-ups an öffentliche Projekte gelangen

24.08.2012 Der Online-Experte Jens Wilhelm , Geschäftsführer von Wilhelm Innovative Medien   , gibt kleineren und unerfahrenen Agenturen durchaus eine Chance, bei öffentlichen Ausschreibungen zum Zug zu kommen:

 (Bild: SXC.hu/Rick Hawkins)
Bild: SXC.hu/Rick Hawkins
"Öffentliche Auftraggeber sind erfahren genug, sich in der Branche umzutun und auch kleineren vielversprechenden Dienstleistern eine Chance zu geben. Alles andere führt zu einer Verengung des Anbietermarktes. Das hat der öffentliche Sektor in den letzten Jahren immer besser erkannt."

Gerade KMUs erfahren häufig Unterstützung durch die öffentliche Verwaltung. "Bei komplexen Ausschreibungen empfiehlt es sich allerdings für kleinere Unternehmen, beispielsweise wegen fehlender Referenzen, mit großen Projektpartnern zusammenzuarbeiten", ist der Rat von Maternas    Hans-Ulrich Weyland . Hat ein Ausschreibungseinsteiger bereits Interaktivprojekt-Erfahrungen gesammelt, stehen die Chancen gar nicht so schlecht, einen Zuschlag zu erhalten. Die öffentliche Hand darf nur dem Auftrag angemessene Referenzen verlangen, es sei denn, das ausgeschriebene Projekt ist zu komplex und anspruchsvoll für einen kleinen Dienstleister. Dann kann die Teilnahme einer Bietergemeinschaft als Unterauftragnehmer oder Konsortialpartner durchaus sinnvoll sein.

Jens Wilhelm
Die Arbeitsteilung bei Webdienstleistungen für den öffentlichen Sektor ist mittlerweile sogar relativ hoch. "Wir arbeiten mit spezialisierten Dienstleistern zusammen", ist die Taktik bei Wilhelm Innovative Medien. "Das gilt zum Beispiel für das Hosting, oder für Social Media und Webcast", erklärt Jens Wilhelm. "Zum Teil arbeiten wir aber auch selbst als Unterauftragsnehmer und lösen Aufgaben für andere Agenturen."

Erst kürzlich hat die Agentur Online Now!    als Bietergemeinschaft mit Kinder.de   den Zuschlag für das Jugendportal der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung  , Loveline.de  , erhalten und bringt dort ihr Projekt- und Technik-Knowhow ein, während Kinder.de die laufende redaktionelle Betreuung und Weiterentwicklung des Jugendportals zu Liebe, Sexualität und Partnerschaft übernimmt.

"Aus unserer Sicht macht es durchaus Sinn, sich als Bietergemeinschaft zu bewerben, wenn nur so alle notwendigen Anforderungen erfüllt werden können", erklärt Dr. Maximilian Hoyer . "Dabei sollte es sich allerdings schon um etablierte beziehungsweise solide Partner handeln, da in einer Bietergemeinschaft als GbR eine gesamtschuldnerische Haftung besteht und unsere Agentur natürlich nicht für die Fehler Dritter haften möchte".

Thema:

Wie Agenturen Ausschreibungen gewinnen

Die Interaktiv-Ausschreibungen der öffentlichen Hand ändern sich. Waren es früher vor allem Webseiten, so sind es inzwischen auch Social-Media-Kampagnen, Dialog-Kommunikation, mobile Angebote, Bewegtbild-Kommunikation und Usability-Konzepte. Ein Akquise-Chance zunehmend auch für kleine Interaktiv-Dienstleister.

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Nicht die Machete schlägt einen Weg durch den Ausschreibungsdschungel, sondern Sorgfalt und Genauigkeit (Bild: SXC.hu/Rick Hawkins)
Bild: SXC.hu/Rick Hawkins
Nicht die Machete schlägt einen Weg durch den Ausschreibungsdschungel, sondern Sorgfalt und Genauigkeit
1. Teil: So punkten Ausschreibungs-Teilnehmer beim Auftraggeber 2. Teil: Wie kleine Dienstleister und Start-ups an öffentliche Projekte gelangen 3. Teil: Viele Wege führen durch den Online-Ausschreibungsdschungel 4. Teil: Checkliste zur erfolgreichen Teilnahme an Interaktiv-Ausschreibungen

Kommentar von Heinke Shanti Rauscher

Der Kampf um Preis und Kreativität

Die Zeiten sind vorbei, in denen öffentliche Stellen lediglich eine Website brauchten. Heute vergeben Behörden millionenschwere Aufträge an Agenturen und Dienstleister und erwarten State-of-the-art-Anwendungen, um mit Bürgern und Wirtschaft übers Web, Smartphone und über soziale Netzwerke zu kommunizieren.

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Heinke Rauscher (Privat)
Bild: Privat
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