Shopping-Studie: Internetnutzer schauen vor allem auf den Preis

Deutsche Bundesbürger achten beim Einkaufen verstärkt auf den Preis. Zu diesem Ergebnis kommt eine repräsentative Umfrage von TNS Infratest    im Auftrag des Online-Marktplatzes Kijiji   unter rund 1.000 Bundesbürgern ab 14 Jahren. Demnach achten 79 Prozent der Befragten beim Einkaufen vor allem darauf, "Geld zu sparen".

Interessant: Rund 60 Prozent der befragten Bürger geben sogar an, dass ihnen bei Einkäufen des täglichen Bedarfs der Preis mittlerweile noch wichtiger ist als vor einem Jahr. Bei Gebrauchsgütern achten 58 Prozent der Befragten auf den Preis, bei Dienstleistungen sind es 49 Prozent. Ein Ende der Geiz-ist-geil-Mentalität ist damit vorerst nicht in Sicht. Vor allem die 30- bis 49-jährigen Deutschen achten der Studie nach besonders auf Preise.

Auch wenn bei der Infratest-Umfrage nicht explizit Internetnutzer befragt wurden: Für Onlineshop-Betreiber liefern die Studienergebnisse dennoch wichtige Hinweise. So sind hat aktuellen Zahlen der Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung   zufolge das Internet in Deutschland derzeit eine Reichweite von 58 Prozent: Rund 37,76 Millionen Bundesbürger ab 14 Jahren sind damit online. Es ist davon auszugehen, dass damit bei der aktuellen Infratest-Umfrage auch 60 Prozent der Befragten das Internet nutzen.

Analysiert man ausschließlich die Wünsche der Internetnutzer beim Einkauf, so ergibt sich sogar ein noch viel stärkere Preissensibilität. Laut der Studie 'E-Commerce 2007' von PayPal   unter 1.000 deutschen Internetnutzern etwa erwarten 94 Prozent der befragten Onliner, dass Onlineshops in erster Linie Schnäppchen bieten. Weiteres Ergebnis dieser Studie: Dass ihre Kunden letztlich nur günstige Preise suchen, ist vielen Shopbetreibern gar nicht so recht bewusst: So glauben nur 83 Prozent von 500 deutschen Shopbetreibern, dass Kunden beim Online-Einkauf vor allem auf der Jagd nach Schnäppchen sind (iBusiness berichtete).

"Obwohl die Deutschen dank des Aufschwungs mehr Geld in den Taschen haben, geben sie es nicht gleich in vollen Zügen wieder aus, wie von Politik und Wirtschaft gehofft", erklärt Heiner Kroke , Geschäftsführer von Kijiji für den deutschsprachigen Raum. "Heute geht es den Käufern vor allem um ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis."
Laut der Infratest-Studie geht es den Deutschen zwar in erster Linie, aber nicht ausschließlich beim Einkauf um den Preis. Insgesamt 81 Prozent der Befragten achten bei ihren Einkäufen auch auf eine hochwertige Qualität der Produkte. Und selbst die aktuelle Debatte zur Klimaerwärmung schlägt sich im Einkaufsverhalten nieder. 69 Prozent der Deutschen sagen von sich, sie würden beim Einkaufen auf den Umwelt- und Klimaschutz Wert legen: zum Beispiel durch weniger Verpackung.