Studie: Worauf deutsche Internetnutzer im E-Commerce abfahren

Deutsche Online-Shopper kaufen im europäischen Vergleich besonders preisbewusst ein. Das hat die European Interactive Advertising Association   (EIAA) in der Studie 'Mediascope Europe 2006' herausgefunden. Demnach nutzen 62 Prozent der deutschen Onliner Internet-Auktionen, um bei gewünschten Waren einen möglichst guten Preis zu erzielen. So beliebt sind Online-Auktionen in keinem weiteren europäischen Land. Zum Vergleich: In Großbritannien kaufen nur 49 Prozent der Onliner gerne per Internet-Auktion ein.

Ebenfalls sehr beliebt in Deutschland sind Online-Preisvergleichsdienste. Hierzulande informiert sich jeder zweite Internetnutzer über Online-Preisvergleiche. Noch höher ist das Interesse an Preisvergleichen in Europa lediglich in den Niederlanden: Hier recherchieren 54 Prozent der Onliner Preise in Vergleichsdiensten.

Der Studie nach kaufen 83 Prozent der deutschen Internetnutzer online ein. Damit liegen die Deutschen über dem europäischen Durchschnitt: Europaweit kaufen nur 78 Prozent der Onliner im Internet ein. Die Deutschen kaufen vor allem teure Elektronik-Artikel gerne im Internet: 70 Prozent der Befragten recherchieren hierzu online. Und knapp jeder Zweite (48 Prozent) kauft Elektronik-Geräte oder das passende Zubehör über das Internet. Auf dem zweiten Platz folgen Bücher, über die sich nahezu zwei Drittel der deutschen Internetnutzer (65 Prozent) online informieren. Über die Hälfte der deutschen Internetnutzer (51 Prozent) bestellen ihre Bücher dann auch im Internet.

Auch für Offline-Einkäufe spielt das Internet laut der Studie eine bedeutende Rolle. Denn immer mehr Internetnutzer informieren sich zunächst im Internet über einen Artikel, bevor sie ihn anschließend im Laden kaufen. So recherchiert mehr als jeder zweite deutsche Onliner (51 Prozent der Befragten) vor dem Offline-Einkauf im Internet nach Informationen über Elektronik-Artikel. Jeweils mehr als ein Drittel informiert sich zudem über Bücher (39 Prozent), Reisetickets (36 Prozent) und Urlaubsangebote (35 Prozent) online vor dem stationären Einkauf.

Für die Studie wurden jeweils 1.000 Personen in Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien und Skandinavien sowie jeweils 500 Personen in Belgien und den Niederlanden befragt. Die Interviews fanden im September 2006 statt.