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Godot-Prognose 2014ff: Und diese drei Super-Mega-Hyper-Trends werden dieses Jahr kommen. Oder morgen. Ganz bestimmt.

18.03.2014

Und darauf warten wir ab diesem Jahr noch lange... (Bild: Pixabay / Public Domain)
Bild: Pixabay / Public Domain
Und darauf warten wir ab diesem Jahr noch lange...

Super-Mega-Hyper-Godot-Trend 1: iBeacon

iBeacon gilt als heißer Nachfolger von NFC und Bluetooth, der einlösen soll, was eben jene nicht leisten konnten. Die Hoffnungen von Agenturen und Advertisern richten sich dabei vor allem auf mobiles Bezahlen und mobiles Couponing, dem die Beacon-Technik endlich zum Durchbruch verhelfen soll.
Denkfehler dabei sind: Eine Technik erschafft nicht den Bedarf, an dem es von vornherein mangelt. Wenn es extrem einfach zu bedienende Lösungen mit hohen Sicherheitsstandards geben wird, hat Payment eine reelle Chance. Beim Couponing hingegen darf man getrost darauf vertrauen, dass die Marken den Nutzer derart mit irrelevanten Gutscheinen zuspammen, dass der entsprechende Apps schnell wieder löscht. Gute Chancen hat Beacon-Technologie in der Indoor-Navigation ohne hinterlegte, kommerzielle Geschäftsmodelle.

Subtrahieren wir also Navigationsanwendungen, ergibt sich für kommerzielle Szenarien ein hoher Godot-Faktor - wir werden lange warten müssen.
80%

Super-Mega-Hyper-Godot-Trend 2: Same-Day-Delivery

Schere zwischen Kundenwunsch und Angebot: Mehr Shops setzen auf Same-Day-Delivery als Kunden sich wünschen, dafür wollen weniger kostenlos liefern als im Interesse der Kunden
Schere zwischen Kundenwunsch und Angebot: Mehr Shops setzen auf Same-Day-Delivery als Kunden sich wünschen, dafür wollen weniger kostenlos liefern als im Interesse der Kunden (Grafik: ECC Köln)
Wenn Ware noch am Tag der Bestellung geliefert wird, werden Onlinehändler endgültig den stationären Handel ausstechen, so das Kalkül. Die superschnelle Lieferung gehört zu den großen Hype-Vokabeln der Gegenwart, sie wird aber kein Umsatzrenner werden, wie iBusiness analysiert hat. Stattdessen wird es wohl in Zukunft aller Voraussicht nach einen Mix aus normaler Lieferung und gezielt nachgefragter Lieferung am gleichen Tag als Premium-Service geben. Außerdem setzt die Lieferung am selben Tag auf der falschen Seite an, denn sie löst nicht das teure Retourproblem des Onlinehandels.

Experimente von Onlinehandelsriesen wie Amazon mit Drohnen, beschwören zwar Fantasien von Schwärmen fliegender Lieferroboter, die im Namen der Same-Day-Delivery den Himmel verfinstern. Sie sind aber eher Science Fiction. Die Wahrheit ist: Nutzer wollen Ware lieber billig bis kostenlos als besonders schnell. Das aber wollen die Shops nicht so gerne.
70%

Super-Mega-Hyper-Godot-Trend 3: Smart-TV-Shopping

Smart TVs sollen Bewegtbild-Konsum und Konsum miteinander verschmelzen: Zuschauer kaufen per Klick auf die Fernbedienung die Krawatte des Moderators oder das Kleid der Heldin - diese Hoffnung von TV-Sendern, Beratern und Marken wird sich als Schimäre herausstellen. Smart TVs bieten keine überzeugenden Interfaces, um bequem zu shoppen - in der Folge bleiben die meisten Apps der smarten Fernseher ungenutzt. Wenn TV zum Konsum inspiriert, wird der vielleicht auf dem Second Screen stattfinden aber nicht auf dem First Screen. Und selbst im Second-Screen-Umfeld fehlt der Nachweis für eine Korrelation zwischen Bewegtbild und Shoppingverhalten - bedeutet: Wer mit dem iPad auf dem Schoß fernsieht und shoppt, der nutzt TV wahrscheinlich nur als Hintergrundrauschen, um sich beim Shopping zu zerstreuen (zur geringen Überzeugungskraft von Crosschannel-Kampagnen siehe die iBusiness-Analyse Wie Shops künftig vom Second Screen profitieren).
80%
Thema:

Godot-Trend eins: M-Payment

Unser Godot-Trend Nummer eins: M-Payment. Mal per App, mal per NFC als Lösung der Zukunft angepriesen, die das Schlangestehen überflüssig machen soll. Und egal wie: M-Payment kommt einfach nicht im realen Leben an. Wird auch so bleiben.

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Mobiles Bezahlen - eigentlich ein Supertrend, nur die Konsumenten wollen nicht mitmachen. (Bild: Acardo)
Bild: Acardo
Mobiles Bezahlen - eigentlich ein Supertrend, nur die Konsumenten wollen nicht mitmachen.
1. Teil: Godot-Prognose 2014ff: Und diese drei Super-Mega-Hyper-Trends werden dieses Jahr kommen. Oder morgen. Ganz bestimmt.
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