Wie Shopbetreiber künftig für Googles Produktsuche optimieren müssen

Mit Google Products   haben Onlineshops seit einiger Zeit die Option, ihre Produkte inklusive Beschreibung, Bildern, Preisen, Versandkosten und anderen Attributen in Googles Shoppingangebot darstellen und ranken zu lassen. Die Produkte erscheinen sowohl bei der Google Standardsuche, als auch bei Googles Produktsuche. Daher ist eine Optimierung der eingestellten Daten absolut von Nöten, um bei der Suche auf den vordersten Rängen gelistet zu werden.


Der Nutzen von Google Products ist für einen Onlineshop riesig:

• Erhält man von Google eine prominente Platzierung, kommt es in der Regel zu einem Traffic-Anstieg auf den entsprechenden Produktseiten.
  
  
• Die Google Produktsuche hat noch einen weiteren klaren Vorteil: Sie kostet nichts. Anders als viele Preissuchmaschinen, die oft auf Klick-Basis abrechnen, entstehen bei der Google Produktsuche weder für das Aufnehmen der Daten noch für die Klicks Kosten. Als Preissuchmaschine im engeren Sinn ist der Service ohnehin nicht zu verstehen, denn Google listet die Produktergebnisse nicht nach Preisen sondern nach Relevanz der Datensätze der Produkte.
  
  
• Der Universal-Search-Einschub aus der Produktsuche erscheint in der Regel immer sehr weit oben in der Google Ergebnisseite und wird von den Nutzern erwiesenermaßen häufiger geklickt.
  
  
• Es wird direkt ein Produktbild angezeigt, welches die Aufmerksamkeit des Besuchers zusätzlich auf sich zieht und ebenfalls zum Klicken anregt.
  
  
• Es werden die 5 Sterne der durchschnittlichen Händlerbewertungen angezeigt - was ebenfalls die Entscheidung zum Klick wesentlich vereinfachen sollte.
  

Um zu überprüfen, wie beliebt Googles Produktsuche für Onlineshops ist, hat Bloofusion    im vergangenen Jahr von 4200 Onlineshops überprüft, ob deren Produkte tatsächlich in der Produktsuche auftauchen. Ergebnis: Bei nur knapp jedem dritten Shop (30,1 Prozent) konnte nachgewiesen werden, dass dieser mit mindestens einem Produkt in der Produktsuche vertreten ist. Im Juli 2010 hat das Unternehmen den Test mit denselben Shops erneut durchgeführt. Das Ergebnis diesmal: 30,92 Prozent.

"Die Google Produktsuche hat zwei ganz klare Vorteile: Man erhält mehr relevante Reichweite in den Suchergebnissen und es kostet nichts (abgesehen von den Kosten für die Erstellung des Feeds). Dass also derzeit nur ca. 30 Prozent aller Onlineshops ihre Produkte dort listen lassen, zeigt vor allem, dass es noch sehr viel Potenzial gibt. Shopbetreiber sollten hier ihre Hausaufgaben machen und einen Produkt-Feed für Google bereitstellen", resümiert Markus Hövener , Geschäftsführer von Bloofusion.

Google ist in Deutschland die Suchmaschine mit dem größten Marktanteil und damit auch der erste Ansprechpartner bei Produktsuchen. Die Nutzer suchen nach einem spezifischen Produkt oder Hersteller und möchten die Angebote vergleichen können. Das generiert viel Umsatz. Denn hinter zwei von drei Anfragen für ein Produkt steht eine Kaufabsicht.

"Die Entscheider unterschätzen das Potenzial schlicht gewaltig"

Auch Volker Schmidt , Geschäftsführer der Agentur Products-up  , ist völlig schleierhaft, warum erst so wenige Shops Googles Produktsuche nutzen. Er geht davon aus, dass das Potenzial des Dienstes bei den Entscheidern in den Onlineshops schlicht stark unterschätzt wird.

"Shopbetreiber, die ihre Produkte nicht für Google Products Shopping optimieren, verschenken das Potenzial eines wichtigen Marketingbausteins", gibt er zu bedenken. Schmidt zufolge ist bereits eine Verschiebung der Marketing-Budgets zu erkennen. "Adwords werden nicht sterben, aber die Budgets der einzelnen Marketingkanäle werden sich künftig weiter in Richtung Universal-Search-Optimierung verschieben", so seine Beobachtung.
Allerdings weiß Schmidt aus eigener Erfahrung, dass sich dafür "aber auch der damit verbundene Aufwand, der für Recherche und Datenanpassung notwendig ist, steigern wird.", so Schmidt.

Schmidt zufolge sollten Shopbetreiber bei der Dateneinstellung und Optimierung für Googles Produktsuche wie folgt vorgehen:

1. Cleaning des Datenfeeds
   Um Angebote in der Google Produktsuche zu platzieren muss sich der Händler bei Google Base anmelden. Als erstes müssen die Produktdaten an Googles Richtlinien angepasst werden. Dabei gilt es Umlaute zu vermeiden beziehungsweise darauf zu achten, dass sie von Google richtig wiedergegeben werden. Außerdem sollten keine Worte (Topseller, Sonderangebote) komplett in Großbuchstaben eingestellt werden. Denn es besteht die Gefahr, dass Google sie als Spam einstuft und den Artikel aus der Datenbank wirft. Die Artikelbeschreibung sollte im optimalen Fall 200 bis 300 Zeichen umfassen. Der Titel darf dabei nicht 1:1 dem Text der Produktbeschreibung entsprechen. Hier muss variiert werden. Dabei ist es wichtig, dass Links zu den Bildern richtig hinterlegt und angegeben werden. Werbetexte sind ein absolutes No-go!
   
   
2. Aktive Optimierung der Daten
   Ein Händler kann seinem Produkt bis zu 50 Felder/ Attribute zur Artikel-Beschreibung zuordnen. Sechs Pflichtfelder verlangt Google: Kennung für den Artikel, Titel, Beschreibung, Preis, Link zum Produkt, Zustand des Artikels, Versandkosten um überhaupt gelistet zu werden und die Adresse. Damit verbleiben den Shopbetreibern 44 variable Daten-Felder. Schmidt rät, diese Felder für die Produktspezifikation zu nutzen und auszureizen:
   Denn je mehr Attribute eingetragen werden, umso relevanter wird das Produkt von Google eingestuft und entsprechend höher gerankt. Auch die unterschiedlichen Kombinationen der Felder spielen dabei eine wichtige Rolle. "Bei 50 Feldern und beispielsweise über 10.000 Produkten entsteht so eine schier unendliche Vielzahl an Möglichkeiten", argumentiert Schmidt.
   
   Den Datenfeed sollten Händler auf Google-Keywords optimieren. Dabei bietet es sich an, diese als separate Attribute anzuhängen, beispielsweise die genaue Produktbezeichung, Verfügbarkeit (auch offline), Zusatzinformationen (Bsp: LCD Display oder Bildschirmdiagonale bei Monitoren, genaue Artikelbeschreibung des Herstellers, technische Spezifikationen, etc.) Es ist zudem darauf zu achten, dass Links in der Produktbeschreibung echte Deeplinks sein müssen, auch die Domain des Shops muss dabei sein.
   
   
3. Datenfeed an der Optimierungsgrenze
   Ist ein Händler an die Optimierungsgrenze eines Produktes geraten, sollte er das Produkt mit externem, aber semantischem und produktbezogenem Content, anreichern.
   
   
   

   Optimierung ist das A und O

   "Es ist zu beachten, dass sich die Google Produktsuche in einem Entwicklungsstadium befindet, daher werden häufig von Google an den aktuellen Attributs-Einstellungen Veränderungen vorgenommen", warnt Schmidt. Ohne eine regelmäßige Prüfung und Optimierung der Daten könne man sehr schnell auf die hinteren Plätze rutschen - im schlimmsten Fall sogar ganz aus der Produktsuche fallen.
   
   Der Datenhistorie misst Google einen hohen Stellenwert zu, auch bei der Produktsuche. Deshalb ist es wichtig, die Daten permanent auf Aktualität zu prüfen. Schmidt hält einen Upload von drei- bis viermal am Tag für sinnvoll. Denn die Zugriffe über Google Shopping haben eine höhere Conversion als andere Kanäle, da hier direkte Deeplinks auf die Produkte hinterlegt sind. "Eine Steigerung der Zugriffszahlen um 1.500 Prozent ist während einer Optimierung keine Seltenheit und zeigt das Potenzial der Produktsuche".
   
   Für die Zukunft rechnet Schmidt mit einer langfristigen Verschiebung der Marketingkanäle für Onlinehändler. Es werde weniger auf Themen wie Adsense oder Adwords geschaut. Das Suchverhalten der Internetnutzer werde sich durch die Einblendung von Google Universal Search nachhaltig verändern. Damit wird die erste und zweite Position im SEO nicht mehr die wichtigste, sondern die Position um Google Universal Search Ergebnisse. Das belegt zudem die Eyetracking-Studie Goodbye Golden Triangle   , die zeigt wie sich die Veränderungen durch die Google Universal Search auf die Wahrnehmung der Suchergebnisseite auswirkt. "Diese Entwicklung lässt sich nicht mehr aufhalten", ist sich Schmidt sicher.