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Echtzeit-Customer-Journey: Die nächste Stufe wird kommen
Bild: Albrecht E. Arnold/pixelio.de

Echtzeit-Customer-Journey: Die nächste Stufe wird kommen

Damit die Reise des Konsumenten künftig noch genauer abgebildet werden kann. Damit sie schneller in allen möglichen Facetten erfasst wird. Damit die Auswertung näher am Kunden stattfindet: Dazu muss die Customer Journey zur Echtzeit-Customer-Journey werden. Fünf Aspekte, was bald schon ECommerce...

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