Zwölf Erfolgsrezepte für Customer Experience im Checkout Jetzt Whitepaper abrufen
Die Anforderungen der KundInnen an die Customer Experience im E-Commerce werden immer höher. Das Whitepaper zeigt Ansätze, wie Sie Prozesse und Abläufe optimieren, um den Bestellenden ein positives Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
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Expert Talk: "Durchdachte Experience schafft resiliente Geschäftsmodelle" Video-Podcast ansehen
Eine Welt im Krisenmodus hinterlässt auch Spuren in der Digital Experience. Wie Unternehmen gekonnt ihre Abhängigkeiten reduzieren, digitale Services vorantreiben und in der Krise alles richtig machen können, erklärt Synaigy-Chef Joubin Rahimi im iBusiness Expert Talk.
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 (Bild: Mariam Soliman)
Bild: Mariam Soliman
Bild: Mariam Soliman unter Creative Commons Lizenz by-sa

37 Wege, wie das Web Gesellschaften verändert

17.08.2011 - Seit den Aufständen in Ägypten kursiert das Wort von der "Facebook-Revolution". Doch Social Media und Internet sind nur Verstärker, nicht Auslöser von Revolutionen. Und leicht wird die Waffe des Freiheitskampfs zum Werkzeug der Unterdrückung.
Sogar für den größten Internet-Freund dürfte klar sein, dass das Internet keine Revolution "macht", es kann nur den Ausdruck entsprechender Äußerungen unterstützen. Auch Panzer "machen" keinen Krieg, sondern Menschen machen ihn. Der Grund, dass Menschen politische Veränderungen fordern, ist nicht das schöne Internet, sondern die dem auftretenden Konflikt zugrunde liegende politische, wirtschaftliche und soziale Konstellation - einschließlich des Zustandes ihrer Freiheitsrechte, ob beschnitten oder nicht. Kommunikationstools sind Verstärker, nicht Auslöser sozialer Interaktion, wie neunetz.com zur Homepage dieses Unternehmens 

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