Social Media-Studie: Wann Nutzer bei Marken "Gefällt mir" drücken

Die Studie zeigt, dass Facebook immer noch ein wichtiger Kanal ist: 67,7 Prozent der Befragten aller Altersgruppen nutzen Facebook. Gerade die jüngere Generation zwischen 20 und 29 Jahren besucht die Plattform regelmäßig (92,5 Prozent), aber auch Personen ab 50 Jahren gehören mit knapp 60,0 Prozent zum Nutzerkreis.

61,0 Prozent der Befragten haben bei Unternehmen und Marken bereits auf "Gefällt-mir" geklickt. Frauen (67 Prozent) noch häufiger als Männer (54,7 Prozent). Entscheidend ist für die Mehrheit dabei das Interesse an Produktneuheiten (38,9 Prozent). 36,9 Prozent der Facebook-User interessieren sich für Neuigkeiten wie Studien und Tipps des Unternehmens, dicht gefolgt vom Unterhaltungsfaktor (31,6 Prozent).

Die Digital Natives (14 bis 19 Jahre) folgen Marken vor allem aus Interesse an Spaß und Unterhaltung (72,4 Prozent), an zweiter Stelle steht das Interesse an neuen Produkten (63,5 Prozent). Interessant: Mehr als jeder Zehnte (14,3 Prozent) der Digital Natives erkundigt sich auf Facebook über ein Unternehmen als potentieller Arbeitgeber.

Besonders beliebt sind Postings, die Text und Bild enthalten (51,1 Prozent), Videos mit Ton folgen auf dem zweiten Platz (24,2 Prozent) und an dritter Stelle stehen Links zu Artikeln und Nachrichten (20,0 Prozent). Beiträge, die ausschließlich aus Text bestehen, kommen nur noch bei der Altersgruppe ab 60 Jahren gut an (20,2 Prozent).