Das sind die umsatzstärksten ECommerce-Agenturen Deutschlands

Das aktuell erschienene Internetagentur-Ranking (Wachstumspause im Agenturgeschäft: Die Gewinner der Krise) zeigt ein zunehmend gespaltenes Bild der Digitalagentur-Landschaft in Deutschland. Während wenige große Netzwerke ihren Vorsprung ausbauen, kämpfen viele mittelgroße und kleine Agenturen mit sinkenden Umsätzen und schwierigen Marktbedingungen. Besonders die anhaltend schwache Konjunktur belastet zahlreiche Digitalagenturen deutlich.

Eine Sonderauswertung nach Geschäftsfeldern zeigt: Das Segment E-Commerce ist zum zweiten Mal in Folge unter Druck geraten. Die Umsätze der zwanzig größten ECommerce-Agenturen sanken um 12,1 Prozent, nachdem sie bereits im Vorjahr rund 15 Prozent unter dem Niveau von 2023 lagen. Der Grund: In Folge der wirtschaftlichen Unsicherheit konzentrieren sich viele im Online- und Crosschannel-Handel aktive Unternehmen derzeit auf kurzfristige Lösungen und Kosteneffizienz - langfristige Innovationsprojekte werden verschoben.

Die Folge: Weil die Digitalverantwortlichen in den Unternehmen mit Sparmaßnahmen, Budgetkürzungen und Projektverschiebungen durch das jeweilige Management zu kämpfen haben, können sie weniger Geld an Dienstleistungsunternehmen ausgeben - zu erkennen an den rückgängigen Umsätzen bei den ECommerce-Agenturen. Doch auch Inhousing ist ein zunehmendes Problem für Agenturen: So mancher Projektentscheidungsträger beschließt aus Kostengründen, Shoppflege und -weiterentwicklung lieber mit eigenen Mitarbeitenden abzuwickeln, anstatt externe Kosten bei der ECommerce-Agentur zu produzieren. Auch der Einsatz von KI spielt eine Rolle - wenn auch aktuell noch ein eher untergeordnete.

Auch die aktuelle Erhebung zum Wirtschaftsklima im Frühjahr 2025 (siehe Analyse Digitalbranche im Stimmungstief: Leichte Erholung, aber keine Entwarnung)) unterstreicht die angespannte Lage für die Digitaldienstleister.



Wachstum für ECommerce-Agenturen gelingt aktuell nur mit klarer Positionierung, technologischem Fokus und operativer Effizienz. "Die ECommerce- Branche sieht sich nach vielen Wachstumsjahren heute mit einer herausfordernden Marktsituation konfrontiert", sagt beispielsweise Frank Schneider , COO der Smart Commerce SE   , die zu den umsatzstärksten ECommerce-Agenturen in Deutschland zählt. Auf Grund der gesamtwirtschaftlichen Entwicklungen und der Branchenlage musste die Agentur "Anpassungen an ihrer Wachstumsstrategie" vornehmen. Nachdem Smart Commerce über viele Jahre kontinuierlich gewachsen ist, waren im Abschluss des vergangenen Geschäftsjahres Kosteneinsparungen und eine Unterbrechung des Wachstums zu verzeichnen.

Diese Entwicklung sei auf eine geringere Zahl von Ausschreibungen und Projekten im gesamten ECommerce-Umfeld zurückzuführen, klagt Schneider. Hinzu kämen Budgetkürzungen bei Bestandskunden: "Viele Kunden fokussieren sich aktuell auf Optimierungen und warten ab, wie sich die globale Lage entwickelt. Großprojekte werden oft auf unbestimmte Zeit verschoben."

Die zehn umsatzstärksten ECommerce-Agenturen 2025

Rang	Agentur	Teil-Umsatz in Millionen Euro	Anteil Rankingumsatz
1	Plan.Net Gruppe	104,181	42 Prozent
2	Valtech	83,078	85 Prozent
3	valantic	52,110	37 Prozent
4	team neusta	35,885	39 Prozent
5	dotSource SE	31,288	86 Prozent
6	Wiethe Content GmbH	30,589	100 Prozent
7	intive	22,073	35 Prozent
8	neuland - Büro für Informatik	16,218	95 Prozent
9	GROW Digital Group	14,675	34 Prozent
10	best it	10,465	78 Prozent

Die umsatzstärkste Full-Service-Internetagentur im Geschäftsfeld E-Commerce ist die Plan.Net Gruppe. Sie führt auch das Gesamtranking an. Mit einem ECommerce-Teilumsatz von 104,18 Millionen Euro verteidigt Plan.Net seine Spitzenposition als umsatzstärkste ECommerce-Agentur. Gerade in der aktuellen Zeit, "in der viele Kunden auf Effizienzsteigerung setzen, erweist sich unser integriertes Leistungsportfolio aus Consulting, Agentur- und Technologiedienstleistungen sowie unsere starken Tech-Partnerschaften als ideales Setup", jubelt Jens-Christian Jensen , Chief Strategy Officer bei der Plan.Net Group.

Die Agentur will vom Boom um künstliche Intelligenz profitieren: "Mit unseren im Oktober 2024 eingeführten "Agentic Services" bieten wir darüber hinaus eine skalierbare, europäische und "EU AI Act"-konforme Alternative zu US-amerikanischen AI-Lösungen - und ermöglichen unseren Kunden so einen einfachen, sicheren Einstieg in die Nutzung von Künstlicher Intelligenz", so Jensen.

Trotz weniger Umsatz sichert sich Valtech erneut Platz zwei unter den größten ECommerce-Agenturen in Deutschland. Hauptursache für dem Umsatzrückgang war laut CEO Markus Cansever , "der zunehmende wirtschaftliche Druck bei unseren Bestandskunden im Automotive-Segment". Einem Bereich, der traditionell den größten Anteil am Valtech-Gesamtgeschäft ausmacht. "Viele dieser Kunden sehen sich derzeit mit herausfordernden Marktbedingungen konfrontiert, was sich unmittelbar auf ihr Investitionsverhalten und damit auch auf unser Projektvolumen ausgewirkt hat", klagt er. Zusätzlich sei es zu Verzögerungen bei Auftragseingängen in anderen Branchen gekommen.

Auch Valantic kann seinen dritten Platz im ECommerce-Ranking verteidigen. Obwohl der Anteil der Honoraumsätze, die bei Valantic aus dem ECommerce-Bereich einfließen, stark zurückgegangen sind, konnte die Agentur trotz schwieriger Marktbedingungen insgesamt leicht wachsen. Für Managing Director Uwe Tüben zeigt das, dass "Valantic in den zurückliegenden Jahren eine sehr stabile Positionierung als End-to-End-Anbieter aufgebaut" habe. Inzwischen sei man in der Lage, "umfangreiche interdisziplinäre Digital-Experience-Projekte ganzheitlich zu begleiten - von der Kundenschnittstelle bis ins ERP-Backend. Das ist am Markt gefragt und erhöht die Cross-Selling-Potenziale zwischen unseren Competence Centern."

Rang vier der umsatzstärksten ECommerce-Agenturen sichert sich Team Neusta, die allerdings ebenfalls stark sinkenden Umsätzen insgesamt und speziell im Segment E-Commerce gemeldet haben. Laut CDO Fabian Gutsche befindet sich die Digitalagentur seit vergangenem Jahr in einem internen Changeprozess: "In dieser Phase ist weiteres schnelles Wachstum nicht unsere Priorität. Wir arbeiten aktuell gezielt an der Fokussierung der Unternehmensgruppe, mit dem klaren Ziel, team neusta schlanker, schneller und effizienter aufzustellen. In einem anspruchsvollen Marktumfeld setzen wir auf Fokussierung, Agilität und die Stärkung zukunftsgerichteter Kompetenzen, wie den Bereich Künstliche Intelligenz."

Rang fünf geht an die inhabergeführte Digitalagentur Dotsource: "Wir erleben gerade eine Phase, in der sich zeigt, wer nachhaltig aufgestellt ist und strategisch agiert", erklärt Christian Otto Grötsch , Gründer und Vorsitzender des Verwaltungsrats der Jenaer Agentur. "In einem herausfordernden Marktumfeld konnten wir unsere Position behaupten - Dank starker Kundenbeziehungen, fachlichem Know-How und einem breit aufgestellten Team", berichtet er stolz.

Mit einem Honorarumsatz von 30,589 Millionen Euro besetzt die Wiethe Content GmbH den Platz sechs unter den umsatzstärksten ECommerce-Agenturen.

"Auch an uns geht die anhaltende Schwäche der deutschen Wirtschaft nicht spurlos vorbei", besteht auch Stefan Reisinger ein, Prokurist und Mitglied der Intive-Geschäftsleitung. Dennoch reicht es für Intive für Rang sieben im Ranking der ECommerce-Agenturen. Reisinger zufolge hat sich Intive jedoch auf das "veränderte Marktumfeld, das von globaler politischer Verunsicherung und den Marktumwälzungen durch KI geprägt ist, strategisch eingestellt." Der Fokus der Agentur "liegt auf Feldern mit erheblichem Potenzial in diesen Zeiten wie Customer-Loyalty-Lösungen, Cloud-Modernisierung und insbesondere der sinnvollen Implementierung von Künstlicher Intelligenz. Gerade bei KI, deren Entwicklung rasant und deren voller Impact noch nicht absehbar ist, gibt uns unsere internationale Aufstellung die nötige Robustheit und Flexibilität, um dieses Thema für unsere Kunden voranzutreiben."

Um einen Rang verbessert hat sich das Bremer Neuland - Büro für Informatik, das nun auf Platz acht im ECommerce-Ranking rangiert. Maike Conrads , Chefin der Digitalagentur, bestätigt uns gegenüber die sich stark veränderten Markt- und Wettbewerbsanforderungen für Digitaldienstleister: "Der Wind dreht sich - nicht zuletzt durch den Trend zum Insourcing: Unternehmen holen sich Commerce-Know-how vermehrt ins Haus", argumentiert sie. Der daraus resultierende nächste logische Schritt für Neuland ist daher: "Was früher als reine IT-Infrastruktur galt, trägt heute Geschäftslogik. Technologie ist kein "Support" mehr, sondern Herzstück vieler Geschäftsmodelle. Dass Unternehmen diese Kompetenz stärker intern verankern wollen, überrascht nicht. Enablement von Inhouse-Teams ist für uns seit jeher Teil des Wertversprechens"

Rang zehn der umsatzstärksten ECommerce-Agenturen geht an Best IT, die darüber hinaus zu den wachstumstärksten Digitalagenturen im Internetagentur-Ranking 2025 zählen. "Während andere Agenturen auf Konsolidierung setzen, haben wir mit der Integration von Anymotion    in die Best-IT-Gruppe aktiv Wachstum gestaltet. Das gezielte Zusammenführen von Kompetenzen und Ressourcen hat uns in einem herausfordernden Umfeld nicht nur außergewöhnliche Erfolge ermöglicht, sondern unsere Marktposition nachhaltig gestärkt", verrät CEO & Founder Manuel Strotmann . Anspruch sei es, "leistungsfähig und bestens vorbereitet zu sein, wenn der Markt "unweigerlich" wieder in den Wachstumspfad zurückkehrt. Dann jedoch mit neuen Anforderungen, auf die wir als moderne Digitalagentur bereits heute die passenden Antworten haben."