Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Bild: www.loxone.com
Internet der Dinge: Projekte starten klein, wachsen aber stark
20.02.2015 - Eine Studie mit mehr als 5.000 OEMs und Geschäftskunden, die vernetzte Geräte einsetzen, hat ermittelt, wie die Kaufmuster ablaufen bei Projekten im Bereich Internet der Dinge 
(Internet of Things, IOT) und Maschine-zu-Maschine-Technologie (Machine-to-Machine, M2M). Mit interessanten Ergebnissen.
(Internet of Things, IOT) und Maschine-zu-Maschine-Technologie (Machine-to-Machine, M2M). Mit interessanten Ergebnissen.von Joachim Graf
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