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Investitionsstudie: Wofür deutsche Onlinehändler 2020 Geld ausgeben

17.02.2020 - iBusiness hat in einer Studie ermittelt, wo deutsche Onlineshop-Betreiber 2020 investieren - und wo sie mehr oder weniger Geld ausgeben wollen. Vor allem in vier Segmente fließt künftig mehr Geld als bisher.

von Susan Rönisch

HANDLUNGSRELEVANZ

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Wer im hart umkämpften ECommerce-Markt nicht untergehen will, muss kräftig investieren, um in dem hoch professionalisierten Business zu bestehen.

iBusiness hat deutsche Onlineshops nach ihren geplanten Investments gefragt: Internationalisierung, Retourenvermeidung, Marketing oder Shopsoftware: Auf welchen Feldern investieren sie in ihr ECommerce-Business? Zusätzlich wollten wir wissen, ob die getätigten Investitionen im Vergleich zum Vorjahr steigen, gleich bleiben beziehungsweise geringer ausfallen.

Der IST-Zustand

In einer Online-Umfrage Ende Januar/ Anfang Februar 2020 haben wir 19 potentielle Investitionsbereiche abgefragt. Die Shopbetreiber sollten angeben, wo sie derzeit und künftig investieren und wie stark. Aus den

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Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse

Wie intensiv Shops in verschiedene Geschäftsfelder/ Tools 2020 investieren

(17.02.2020)

Investitionsschwerpunkte für deutsche Onlineshop-Betreiber 2020

(17.02.2020)

Entwicklung der Shopinvestitionen 2020

(17.02.2020)

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