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  1.  Executive Summary
  1. Top-Themen:
  2.  Versandapotheke
  3.  Omnichannel
  4.  Apps
  5.  Elektronik
  6.  Shopping-App
    • So macht man sich Freunde: Innovation bei der Kommunikation (Sebastian Halm/ Midjourney)
    Bild: Sebastian Halm/ Midjourney

    Unbekanntes verkaufen: Marketing gegen die Furcht vor dem Neuen

    (08.05.2024) Wer ein disruptives Produkt lancieren oder einen neuen Markt erobern will, muss Widerstände überwinden. Der Schlüssel zum Erfolg ist ein bestimmter Teil der Zielgruppe.
    (ibusiness)
    Bild: ibusiness

    Samsung hat die beste CX aller Haushaltsgeräte-Hersteller

    (23.05.2024) Die Customer Experience ist die wichtigste Stellschraube für Marken, Händler und Hersteller, wenn es um Kundeninteraktion und Kundenservice geht, aber auch für Direct-to-Consumer-Strategien. Wie die umsatzstärksten Hersteller von Haushaltsgeräten beim digitalen Kundenerlebnis performen, zeigt das neue CX-Ranking.
    (Temu)
    Bild: Temu

    So organisiert Temu seine App-Werbung

    (15.05.2024) Der umstrittene China-Anbieter Temu drückt seine Shopping-App vor allem mittels Social-Media-Werbung auf den deutschen Markt. Wir haben ausgewertet, wie er dabei vorgeht.
    (Pixabay/Gino Crescoli)
    Bild: Pixabay/Gino Crescoli

    Bewertungen - wie Sie negative Kommentare ins Positive drehen

    (13.05.2024) Kundenbewertungen sind nicht immer eine gute Werbung, schließlich werden dort auch schonungslos Schwachstellen offengelegt - und manchmal geht es sogar unfair zu. Aber mit den richtigen Methoden lässt sich sogar eine miese Bewertung in einen Verkaufsbooster verwandeln.
    Chancengleichheit wiederhergestellt: KI-Benutzen ist ein Spiel, das man auch zu zweit spielen kann. (Sebastian Halm/ Midjourney)
    Bild: Sebastian Halm/ Midjourney

    KI vs. SEO: So verändert Googles KI-Kurs die Websuche und Advertising

    (29.05.2024) Google schießt zurück - und durchsucht das zunehmend mit KI-Inhalten geführte Web nun mittels KI. Wo soll das hinführen?
    (Midjourney/jg)
    Bild: Midjourney/jg

    Welche Onlinewerbung am meisten verhasst ist

    (05.06.2024) Werbung in Apps und auf Websites polarisiert die Deutschen. Das geht aus unserer exklusiven bevölkerungsrepräsentativen Befragung hervor. Zustimmung und Ablehnung von Werbeformaten hängt vor allem vom Geschlecht ab, haben wir herausgefunden.
    Die Virtuelle Influencerin Yuna in einer Kampagne für Flaconi und L'Oréal (Flaconi/Prada/Studio71)
    Bild: Flaconi/Prada/Studio71

    Wie der deutschsprachige Influencer-Markt wirklich aussieht

    (26.06.2024) Kaum etwas ist so intransparent in der digitalen Welt wie der Influencer-Markt. Unsere Rankings zeigen erstmals die Player im Markt. Die repräsentative Studie erklärt, wie die Influencer-Zielgruppe aussieht.
    (Midjourney/jg)
    Bild: Midjourney/jg

    Aus dem Maschinenraum des E-Commerce

    (17.06.2024) Was entsteht aktuell an Marktplatz- und ECommerce-Projekten in deutschen Unternehmen? Wer wüsste das besser als diejenigen, die für die Umsetzung verantwortlich sind. Wir haben darum die größten deutschen ECommerce-Agenturen gefragt, welche ECommerce-Strategien und Ansätze im E-Commerce aktuell umgesetzt werden. Oder eben nicht.
    (HighText)
    Bild: HighText

    Aufgeschlüsselt: So funktioniert die crossmediale Customer Journey

    (03.06.2024) Eine funktionierende crossmediale Customer Journey zu entwerfen, ist gar nicht einfach: KundInnen können viele Stationen ansteuern, ihre Fahrt jederzeit unterbrechen und auf andere Linien umsteigen. iBusiness hilft, den Überblick zu bewahren.
    (ibusiness)
    Bild: ibusiness

    CX-Score: Diese Versicherungen punkten mit der besten Customer Experience

    (12.06.2024) Der Anspruch an hochwertige CX steigt, doch deutsche Versicherungen halten nicht Schritt. Das ist das Ergebnis des diesjährigen CX-Scores Versicherungen. Doch der neue Spitzenreiter ist hier eine Ausnahme. Er überholt den Vorjahressieger Allianz.
    Warten auf Go-Live: Machbar sind smarte Assistenten spätestens seit der KI-Revolution. Wieso gibt es keine? (Sebastian Halm/ Midjourney)
    Bild: Sebastian Halm/ Midjourney

    Wo bleiben die smarten Assistenten?

    (10.06.2024) Liebe KI-Revolution: Wann kommen Assistenten, die mehr können als Wecker stellen? Vielleicht nie: Advertising und Konzern-Gier bauen dem Fortschritt unüberwindbare Hürden. Es sei denn...
    Eine der Hauptmotivationen für starke Tiktok-Nutzung ist die Angst, etwas Wichtiges zu verpassen . (Sebastian Halm/ Midjourney)
    Bild: Sebastian Halm/ Midjourney

    Tiktok: So hacken Marken den Aufmerksamkeits-Killer

    (19.06.2024) Immer kürzer und schneller: Tiktoks Content-Strategie macht erwiesenermaßen süchtig und depressiv. Sollen Marken mit am Rad drehen? Nein. Es gibt bessere Wege als die Selbstabschaffung.
    (Hightext)
    Bild: Hightext

    iBusiness Executive Summary 05/2011

    (03.05.2011) Die zehn Couponing-Trends der Zukunft analysiert die aktuelle Ausgabe des Trendletters iBusiness Executive Summary. Außerdem: Warum wir in Zukunft das "kommunizierende Unternehmen" brauchen, Sechs Regeln, damit ein Freemium-Modell funktioniert, welche Honorare Agenturen 2011 verlangen dürfen, Wie der Online-Kunstmarkt anzieht, warum die ELearning-Zukunft in Learn-Nuggets und Simulationen liegt und wie Corporate Apps den Weg zum digitalen Corporate Publishing ebnen.
    (HighText Verlag)
    Bild: HighText Verlag

    iBusiness Executive Summary 07/2011

    (13.04.2011) Warum Zielgruppen-Marketing grober Unfug ist, wie Shops Mittel gegen den finanziellen Aderlass durch Retouren finden und warum Real Time Bidding die Granularisierung des Display-Geschäfts ist, zeigt die aktuelle Ausgabe des Trendletters iBusiness Executive Summary. Ausserdem geht es um Arbeitsmodelle der Zukunft, NFC und das Handy-Portemonnaie, den IP-Krieg gegen das Cookie und die Shop-Zukunft 'Multi-Store-Konzept'.

    (Hightext)
    Bild: Hightext

    iBusiness Executive Summary 06/2011

    (06.04.2011) Das "Re" ist das bestimmende Thema der aktuellen Ausgabe des Trendletters iBusiness Executive Summary: Die Re-daktion beschäftigt sich mit Re-Targeting für Onlineshops und Re-Buying als ECommerce-Trend. Außerdem: "Re-launches: Die Re-volution frisst ihre Väter" und "Re-tter für das Affiliate-Geschäft: Meta-Netzwerke".
    (Hightext)
    Bild: Hightext

    iBusiness Executive Summary 04/2011

    (31.03.2011) Die Virallüge enthüllt die aktuelle Ausgabe des Trendletters iBusiness Executive Summary: Wo die Zukunft digitaler Mundpropaganda wirklich liegt. Außerdem: Wie sich Verlage für die digitale Zukunft rüsten müssen, wie Social Recruiting zum Mittel wird gegen die Personalnot und wie beim Tablet-Commerce die Kataloge zurück kommen.
    (HighText Verlag)
    Bild: HighText Verlag

    iBusiness Executive Summary 03/2011

    (30.03.2011) Um Onlinemarketing geht es in der aktuellen Ausgabe des Trendletters iBusiness Executive Summary. Wir finden den Pferdefuß des B2B-Marketings, entdecken Mapvertising als die Zukunft der lokalen Onlinewerbung, finden die Claiming-Katastrophe, bei der mieses Lokal-SEO die Rankings verdirbt, listen 45 Spielmechanismen für erfolgreiche Social-Media-Websites, rüsten mit Facebook Messages gegen das Ende des EMail-Marketings und warnen vor der Browser-Gefahr: Wie Blockade-Tools die Online-Werbung bedrohen.
    (HighText Verlag)
    Bild: HighText Verlag

    iBusiness Executive Summary 02/2011

    (29.03.2011) Die Zukunft des E-Commerce verrät die aktuelle Ausgabe des Trendletters iBusiness Executive Summary: Wir analysieren, was der Elektronische Personalausweis für Auswirungen auf den Onlinehandel hat, betrachten Googles gefährliche E-Commerce-Strategie, beschäftigen uns mit der Adwords-Shopsbewertung, Social CRM und Bewegtbild-Trends 2011.
    Thema: ##artikel_wert_extra1##

    iBusiness Executive Summary 01/2011

    (28.03.2011) 19 Trends für 2011 finden sich in der aktuellen Ausgabe des Trendletters iBusiness Executive Summary: Augmented Reality, Mobile-Advertising, Verticals, Social CRM, Social Gaming, TKP-Tod, Social-Media-Analyse, holistische Werbewährungen, ultralokale Märkte, Branded Entertainment, M-Commerce, Multi-Channel, Emotionale Shopping-Welten, Tablet-PCs, Virtuelles Geld und Webinare.
    (HighText Verlag)
    Bild: HighText Verlag

    iBusiness Executive Summary 24-25/2010

    (25.03.2011) Die aktuelle Ausgabe des Trendletters iBusiness Executive Summary beschäftigt sich mit dem neuen Trend der Interactive Whiteboards, zeigt wie FMCG online gehen, analysiert M-Commerce, Affiliate-Marketing und Augmented Reality und sagt, wie Shops von Facebook profitieren.
    (HighText Verlag)
    Bild: HighText Verlag

    iBusiness Executive Summary 23/2010

    (24.03.2011) Den Social-Shopping-Irrglaube klärt die aktuelle Ausgabe des Trendletters iBusiness Executive Summary auf. Sie berichtet über das Interaktive Wirtschaftsklima und analysiert, wie Anti-Terror-Gesetze den Onlinehandel verändern werden. Außerdem geht es um Webinare: Zehn Erfolgsrezepte für B2B-Lead-Generierung und warum es Digital Nativesin Wahrheit gar nicht gibt.
    (HighText Verlag)
    Bild: HighText Verlag

    iBusiness Executive Summary 22/2010

    (22.03.2011) Wie Kundenvertrauen in Zukunft zum Erfolgsfaktor für Shopbetreiber wird, wie Digitale Nomaden Leben im Süden und Arbeit in Deutschland organisieren, das Desaster des deutschen App-Marketings und wie Verlage künftig mit Social Media Geld verdienen, verrät die aktuelle Ausgabe des Trendletters iBusiness Executive Summary.
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