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EGovernment-Studie: Wie Internetnutzer Behördengänge erledigen

25.10.2006 - (iBusiness) Die Mehrheit der deutschen Onliner (61 Prozent) hat schon einmal über das Internet mit der öffentlichen Verwaltung Kontakt aufgenommen. Deutliche Unterschiede gibt es hinsichtlich Alter, Geschlecht und Bildung. Das sind Ergebnisse des 'Digital Life Report 2006' zur Nutzung des Internets zur Kontaktaufnahme mit der Öffentlichen Verwaltung.
von Christina Rose
Ost-West-Unterschiede sind in der Nutzung des Internets zur Kontaktaufnahme mit Behörden kaum feststellbar (West: 61 Prozent, Ost: 60 Prozent). Etwas deutlicher sind dagegen die Differenzen zwischen den Geschlechtern. Demnach gaben mehr Männer als Frauen an, schon einmal über das Internet mit der öffentlichen Verwaltung in Kontakt getreten zu sein (Männer: 64 Prozent, Frauen: 58 Prozent).

Unter den verschiedenen Altersgruppen sind es besonders die 30- bis 49-Jährigen, die über das Internet mit Behörden kommunizieren (etwa 67 Prozent). Die 14- bis 19-Jährigen verwenden hierzu dagegen deutlich

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Behördenkontakt via Internet nach West und Ost, Geschlecht und Alter

Behördenkontakt via Internet nach West und Ost, Geschlecht und Alter

(25.10.2006)
Behördenkontakt via Internet nach Bildungsniveau und Berufstätigkeit

Behördenkontakt via Internet nach Bildungsniveau und Berufstätigkeit

(25.10.2006)
Wie nehmen Sie für gewöhnlich Kontakt mit Behörden auf?

Wie nehmen Sie für gewöhnlich Kontakt mit Behörden auf?

(25.10.2006)
Kontaktwege zu Behörden nach West und Ost

Kontaktwege zu Behörden nach West und Ost

(25.10.2006)
Kontaktwege zu Behörden nach Geschlecht

Kontaktwege zu Behörden nach Geschlecht

(25.10.2006)
Kontaktwege zu Behörden nach Alter

Kontaktwege zu Behörden nach Alter

(25.10.2006)
Kontaktwege zu Behörden nach Bildungsniveau

Kontaktwege zu Behörden nach Bildungsniveau

(25.10.2006)
Kontaktwege zu Behörden nach Berufstätigkeit

Kontaktwege zu Behörden nach Berufstätigkeit

(25.10.2006)
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