E-Government: Welche Behördengänge Unternehmen online erledigen

2007 haben rund 49 Prozent der deutschen Unternehmen mit Internetzugang auf Online-Dienstleistungen der Öffentlichen Hand zurückgegriffen. Damit ist der Anteil der EGovernment-Nutzer im Vergleich zu 2003 um 18 Prozent gestiegen. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Untersuchung des Statistischen Bundesamtes  .

Am häufigsten laden sich Unternehmen (81 Prozent) Behörden-Formulare herunter oder holen online Informationen (73 Prozent) ein. 71 Prozent der Unternehmen sendeten zudem die ausgefüllten Formulare direkt über das Internet an die zuständige Behörde zurück. 16 Prozent haben zudem bei einer elektronischen Ausschreibung online ein Angebot abgegeben.

Weiterhin nutzen Unternehmen das Internet vor allem, um Online-Banking durchzuführen. Etwa 72 Prozent der Unternehmen haben der Studie nach Bank- und Finanzdienstleistungen online in Anspruch genommen. Für 62 Prozent ist das Internet zudem eine wichtige Informationsquelle für Marktbeobachtungen. Das Internet bietet den Unternehmen zudem eine zusätzliche Plattform, um sich (potenziellen) Kunden und Geschäftspartnern zu präsentieren. So verfügten 2007 rund 62 Prozent der Unternehmen über eine eigene Website. Dies entspricht einem Zuwachs von 22 Prozentpunkten gegenüber 2003.

Rund 77 Prozent aller Unternehmen in Deutschland sind derzeit online, so das Statistische Bundesamt.