Was ist Deine Digitalagentur wert? Agenturwert berechnen

Sechs Zahlen aus der BWA genügen, um herauszufinden, was aktuell Deine Agentur wert ist und welche Faktoren den Wert beeinflussen.
Agenturwert berechnen

Die Zukunft der Digitalagenturen 2026ff Zum Online-Dossier

Welche Geschäftsmodelle sichern in KI-Zeiten Digitalagenturen das Überleben? Wie geht es den deutschsprachigen Agenturen wirklich? Die wichtigsten Analysen und Marktstudien für Agenturen:
Zum Online-Dossier

November 2026 · Unser Geburtstagsgeschenk

35 Jahre iBusiness.
Im November alles frei lesen.

Zum Jubiläum öffnen wir alle iBusiness-Inhalte: vom 1. bis 30. November, für alle, ohne Anmeldung und ohne Bezahlschranke.

Alle Inhalte im November kostenlos

Web 2.0: Sechs Nutzertypologien im B2B-Segment

von Olaf Groß

05.03.2009 Bei den Consumer-Nutzern ist das Web 2.0 mittlerweile fester Bestandteil der täglichen Internetnutzung und immer mehr Unternehmen setzen es ein, um mit den Nutzern zu kommunizieren. Aber auch im Business-Segment halten Wikis, Foren und Blogs Einzug in die Kommunikation. Forrester Research hat sechs unterschiedliche Nutzergruppen identifiziert.

Bild: Microsoft

Bereits 77 Prozent aller IT-Entscheider nutzen Web-2.0-Angebote am Arbeitsplatz. Im Business-to-Business-Bereich werde aber nur wenig getan, um aus dieser hohen Zahl zu profitieren. Dabei seien Kaufentscheidungen besonders in diesem Sektor stark von Empfehlungen und Meinungen zu Produkten ab, so Laura Ramos in einer Analyse des US-Marktforschungsunternehmens Forrester .

In einer Marktstudie hat Forrester die Masse der Business-Nutzer von sozialen Netzwerken in sechs Typen unterteilt.

Schöpfer: Sie betreiben eigene Blogs, veröffentlichen Websites und schreiben Artikel in Blogs und auf News-Seiten (27 Prozent Nutzeranteil).
Kritiker: Sie bewerten Produkte und Dienstleistungen in Foren oder kommentieren in Blogs (37 Prozent Nutzeranteil).
Sammler: Haben viele RSS-Feeds abonniert, nehmen an Umfragen teil und fügen Suchbegriffe zu Websites und Medieninhalten hinzu (29 Prozent Nutzeranteil).
Mitmacher: Haben ein eigenes Web 2.0 Profil haben und nutzen Web-2.0-Angebote häufig (29 Prozent Nutzeranteil)
Zuschauer: Sie lesen Blogs, hören Podcasts und lesen in Foren und Reviews. Sie werden selbst nicht aktiv (69 Prozent Nutzeranteil).
Inaktiven: Sie halten sich von allen Web 2.0-Aktivitäten, jedenfalls im geschäftlichen Bereich, völlig fern (23 Prozent Nutzeranteil).

Neuer Kommentar Kommentare:

Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.

Verwandte Beiträge zu dieser Analyse

7 Trends im B2B-Commerce: Wie Händler künftig an Business-Kunden verkaufen

21.06.2010

B2B-Unternehmen: Entscheidern fehlt es an Online-Knowhow

27.07.2009

E-Mail-Marketing; Welche Nutzertypen von E-Mail-Empfängern es gibt

29.07.2008

Studie: Welche Nutzer besonders empfänglich für das Web 2.0 sind

28.05.2008

Typologie von Online-Nutzern: Was Fühlende von Sehnsüchtigen trennt

11.12.2007

Studie: Typologie der Web-2.0-Nutzer

24.10.2007

Studie entwickelt Typologie der Blognutzer

09.02.2007

Studie ermittelt Typologie von Web-2.0-Nutzern

01.02.2007

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: Estelle Engels

Estelle Engels
(Krankikom)

Bild: Benedikt Hiepler

Benedikt Hiepler
(Krankikom)

Empfehlungsmarketing 2027: Warum die KI Ihren Wettbewerber empfiehlt und wie Sie diese Kunden selbst gewinnen.

Wer heute einen Anbieter sucht, beschreibt der KI sein Problem und bekommt zwei, drei Unternehmen empfohlen. Oft ist Ihr Wettbewerber darunter, obwohl die KI auch Ihr Unternehmen kennt. Erwähnt werden und empfohlen werden sind zwei verschiedene Dinge. Die meisten GEO-Ansätze schauen darauf, ob ein Unternehmen erwähnt wird. Für den Auftrag zählt, ob es empfohlen wird. Das gilt umso mehr, seit KI-Assistenten auch selbst buchen und bestellen.

Was die KI Ihren Kunden tatsächlich antwortet, zeigt erst eine systematische Messung. Estelle Engels und Benedikt Hiepler von der Krankikom GmbH, Digitalagentur und Softwarehaus aus Duisburg, messen mit AIvalue, wie KI-Systeme Unternehmen wahrnehmen und wen sie empfehlen.

Im Vortrag erfahren Sie:

worauf KI-Systeme achten, bevor sie ein Unternehmen empfehlen
was eine Messung darüber zeigt, wo Sie im Vergleich zum Wettbewerb stehen
welche ersten Schritte Sie sofort umsetzen können, damit die KI Sie empfiehlt und die Kunden zu Ihnen kommen

Praxisnah und ohne technisches Vorwissen, für Geschäftsführer sowie Marketing- und Vertriebsverantwortliche im Mittelstand.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 27 am 08.12.26, 10:00 Uhr

Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: