Mobile Payment: O2 und Vodafone wollen den Durchbruch erzwingen

Trotz zahlreicher Versuche, Mobile Payment auch in Deutschland zu etablieren, setzten Internetnutzer doch lieber auf klassische Verfahren wie Lastschrift, Kreditkarte oder Rechnung. Das soll sich nach dem Willen von O2   und Vodafone   endlich ändern und sie präsentieren eine gemeinsame Bezahllösung, die anbieterunabhängig von allen deutschen Mobilfunkteilnehmern genutzt werden kann.

Der neue Dienst heißt . Mit seiner Mobilfunknummer und einer selbstgewählten PIN loggt sich ein zuvor registrierter Kunde in einem Internetshop oder mobilen Portal nach Auswahl der Zahlungsoption 'mpass' ein. Anschließend veranlasst das System ein herkömmliches Lastschriftverfahren, dass mit einer SMS-Zahlungsbestätigung an das Handy des Nutzers quittiert wird. Nachdem der Kunde diese SMS bestätigt hat, wird der Betrag abgebucht. Das mpass-Payment-System wird bereits in den Online-Shops von CinemaxX  , Blume2000.de  , EuroFuchs  , Kickz   und Beate Uhse   angeboten.

Damit machen Vodafone und O2 einen weiteren Schritt in ein wachsendes Marktsegment. Bis zum Jahr 2013 sollen sich die Absatzzahlen von Mobile-Payment-Transaktionen weltweit auf 600 Milliarden US-Dollar verzehnfachen. Das prognostizieren die Marktforscher von Juniper Research   in einer aktuellen Studie. Die größten Marktveränderungen ergeben sich aus einem Wechsel der Angebote für die Mobilkunden. Wachstumstreiber werden künftig vor allem kontaktloser Datentransfer, mobile Geldtransfers sowie Mobile-Shop-Konzepte sein. Zur Zeit wird der mobile Markt noch vor allem durch den Handel mit digital Gütern wie Klingeltönen, Musik, Spielen und Infotainmentangeboten bestimmt.

Vor allem für Vodafone ist hat seit einigen Jahren viele Erfahrungen mit Mobile Payment sammeln können. Denn gemeinsam mit dem kenianischen Mobilfunkanbieter Safaricom   hat das britische Telco-Unternehmen einen der verbreitesten mobilen Bezahldienste weltweit auf den Markt gebracht. Mobile Payment ist in Entwicklungsländern mittlerweile zu einem Boom-Markt geworden, wie eine iBusiness-Analyse zeigt. Dass Mobile Payment in Afrika und Asien solchen Zuspruch findet, liegt vor allem an der schlecht ausgebauten Finanz-Infrastruktur. Die wenigsten Menschen haben ein Konto, Banken gibt es fast nur in den Metropolen. Das Handy dagegen ist auch in den entlegensten Regionen ein Alltagsgegenstand geworden.

Doch auch für Europa und die USA nimmt die Bedeutung des Handybezahlens immer mehr zu. Notwendig wird dies durch die Aktivitäten vieler Online-Händler im Mobile-Commerce-Segment. Eine iBusiness-Analyse zeigt jedoch, dass der Markt hier erst noch am Anfang steht. In der Marktanalyse des Bundesverband für die digitale Wirtschaft   (BVDW) 'Trends im E-Commerce 2008‘ zum Beispiel bewerten Shop-Betreiber das Thema Mobile-Commerce auf einer Skala von eins ("unwichtig") bis fünf ("sehr wichtig") im Schnitt mit einer Note von 2,49. Zum Vergleich: Das Potenzial von Online-Videos bewerten Händler mit der Durchschnittsnote 3,31.

Bislang setzten viele Onlinehändler in Deutschland mobiles Shoppen noch mit einer .mobi-Variante ihres klassischen Shops gleich. In diesen Mobil-Shops 1.0 sind zwar Shop-Layout und Navigation für kleine Handy-Displays optimiert. Nach Einschätzung von Karsten Müller , Juniorprofessur für Wirtschaftspsychologie an der Uni Mannheim  , funktioniert es aber nicht, klassische ECommerce-Konzepte auf den Mobilmarkt zu übertragen. "Das Handy ist eigentlich sehr unfunktional", erklärt er. "Verbraucher müssen auf alle Annehmlichkeiten verzichten, die E-Commerce eigentlich ja so attraktiv machen."