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Wayfair-App: Nutzungs- und Kaufverhalten

18.11.2019 Ob und wofür die Bundesbürger mobile Shopping-Apps einsetzen, welche Apps bei den Bundesbürgern besonders beliebt sind und wie das Nutzungsverhalten ist, haben wir in einer exklusiven, sehr detaillierten Umfrage zusammen mit dem Marktforschungsinstitut Appinio im Oktober 2019 bevölkerungsrepräsentativ über den deutschen Mobile-Commerce-Markt erhoben.

(Grafik: iBusiness/Appino; Grafik: HighText Verlag)
Basierend auf den absoluten Zahlen der Nennungen (oberes Chart) wird die App äußerst wenig genutzt. Betrachtet man die relativen Werte (unteres Chart), zeigt sich darüber hinaus, dass Wayfair-Nutzer die App sehr selten benutzen: Einmal im Quartal wird sie meistens aufgemacht, gekauft noch seltener.

Es gibt allerdings eine sehr kleine Fangemeinde, die wöchentlich oder mehrmals in der Woche die App öffnet. Heavy-Nutzer - mit einer täglichen Nutzung - gibt es so gut wie keine, tägliche Käufer konnten wir in der Befragung fast nirgends finden.



Wayfair nie seltener 1xQuartal 1xMonat 14tägig wöchentlich mehrmals
pro Woche
täglich
App-Nutzung 0,0% 0,8% 1,1% 0,4% 0,3% 0,5% 0,4% 0,1%
Kauf per App 0,0% 2,0% 0,8% 0,3% 0,0% 0,4% 0,3% 0,0%

Wayfair LLC   ist ein US-amerikanisches ECommerce-Versandhaus, das 2002 damit begann, unter dem Namen CSN Stores Möbel über das Internet zu verkaufen. Inzwischen bietet die Firma eine Vielfalt von Haushaltsprodukten, Gepäckstücken, Spielzeug und Haustierzubehör von über 11.000 Marken zum Verkauf an. Die europäische Niederlassung sitzt in Irland.
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