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Lidl-App: Nutzungs- und Kaufverhalten

18.11.2019 Ob und wofür die Bundesbürger mobile Shopping-Apps einsetzen, welche Apps bei den Bundesbürgern besonders beliebt sind und wie das Nutzungsverhalten ist, haben wir in einer exklusiven, sehr detaillierten Umfrage zusammen mit dem Marktforschungsinstitut Appinio im Oktober 2019 bevölkerungsrepräsentativ über den deutschen Mobile-Commerce-Markt erhoben.

(Grafik: iBusiness/Appino; Grafik: HighText Verlag)
Die App von Lidl ist ganz offensichtlich eine Recherche-App, keine Kauf-App. Das zeigt ein Blick in die Verteilung der relativen Werte (unteres Chart). Mehrheitlich wird seltener als jedes Vierteljahr über die App eingekauft, Quartals- und Monats-Shopper sind ebenfalls noch relativ häufig zu finden. Genutzt wird die App hingegen bevorzugt mehrmals in der Woche, 14-tägig oder einmal im Monat.

Der Einbruch sowohl der Nutzungs- als auch der Kauf-Kurve bei wöchentlich kann man wohl so erklären, dass ein Teil der Nutzer die Lidl-App zur Verfügbarkeitsprüfung von Waren im lokalen Store nutzt - und das analog zum eigenen Offline-Einkaufsverhalten (eben täglich oder mehrmals wöchentlich), oder aber in größeren Abständen Preis- und Verfügbarkeitsrecherchen anstellt - wohl vor allem nach Vorratswaren.



Lidl nie seltener 1xQuartal 1xMonat 14tägig wöchentlich mehrmals
pro Woche
täglich
App-Nutzung 0,0% 1,3% 1,2% 2,8% 2,8% 1,1% 2,8% 1,2%
Kauf per App 0,0% 4,7% 3,6% 2,0% 1,7% 0,1% 1,1% 0,5%

Lidl   ist ein Discountunternehmen mit Sitz in Neckarsulm (Schwarz-Gruppe). Aktuell betreibt Lidl über 11.000 Filialen in 29 Ländern und ist nach der Anzahl der Filialen der größte Discounter-Konzern der Welt. Mit 757,3 Millionen Euro Jahresumsatz positioniert sich Lidl.de auf Platz 6 im Ranking der größten Onlineshops Deutschlands.
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