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Ob Sie sich dafür interessieren, wie man 2020 den Kampf gegen Datensilos gewinnen kann - oder Sie eine Anleitung zu wirklich gelungener Personalisierung benötigen: Wählen Sie aus Programm einfach die Vorträge aus, die Sie besonders interessieren.
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Der Vortrag zeigt neueste Umfragedaten und wie man auf Basis dieser Daten das «Retouren-Problem» in ein Mittel zur Umsatz-Steigerung und Kundenbindung transformiert. So können Retailer in 2020 die Kosten mit einem Multi-Carrier-Konzept reduzieren.
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Change Management: Wie sich  Internetunternehmen erfolgreich umpositionieren
Bild: Klaus-Uwe Gerhardt / Pixelio

Change Management: Wie sich Internetunternehmen erfolgreich umpositionieren

Wenn Internetunternehmen ihre Unternehmensstrategie ändern, obwohl sie erfolgreich sind, ist die Kunst des Managements gefordert. Worauf es ankommt, um den Charakter zu verändern und sich trotzdem treu zu bleiben.

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