Digital-Strategien: Wie sich die deutsche Wirtschaft zukunftsfähig macht

Im Comic hat der mit der pfiffigen Idee immer eine Glühbirne über den Kopf; und dann gibt es da den sprichwörtlichen göttlichen Funken: Innovation, Ideen, Inspiration haben in unserem Verständnis etwas Strahlendes, Göttliches. Lässt sich das in einem Unternehmen einbauen und institutionalisieren wie Buchhaltung und Personalabteilung? Anlass und Bedarf dafür gibt es genug: Das Interaktivzeitalter krempelt Geschäftsmodelle im Wochentakt um, erneuert ständig die Art, wie Vertrieb, Marketing, Logistik oder Kundenbindung funktionieren. Da ist es sinnvoll ein Unternehmen so aufzustellen, dass da jemand nichts anderes tut, als sich um Wandel und Transformation zu kümmern. Aber wie?

Das Innovations-Business: Future Labs als hohles Marketing

DAX-Konzerne und ihre Innovations-Strategien
Adidas	Firmeninternes Lab
Allianz	Marketingfokussiertes Lab
BASF	Innovation laut Selbstdefinition in Firmen-DNA integriert; Beteiligung an Innovationslabor
Bayer	Inkubator
Beiersdorf	Offene Kollaborationsplattform Pearlfinder
BMW	Innovationszentrum, temporäre Lab-Projekte, 'Startup-Garage' geplant
Commerzbank	Inkubator 'Future Lab'
Continental	Innovationsplattform 'Contivation' - ein Intranet für Angestellte (kurz vor Fertigstellung)
Daimler	"Der Bereich Business Innovation sucht systematisch nach Wachstumschancen rund um das heutige Kerngeschäft"
Deutsche Bank	Deutsche Bank Labs - bewerten und unterstützen Startups
Deutsche Börse	Onlineplattform 'Ideen-Inkubator'
Deutsche Post	DHL Innovation-Center bringt Akademiker, Praktiker und Kunden zur Trendsuche und Lösungsentwicklung zusammen
Deutsche Telekom	Forschungs- und Innovationsbereich T-Labs
EON	Sieben Innovation Center in den Geschäftseinheiten, zentral gesteuert
Henkel	Henkel Henkel Innovation Challenge - Ideenwettbewerbe
Infineon	Innovationsnetzwerk mit Kooperationen akademischer , politischer und wirtschaftlicher Natur
Lanxess	"zentrale Process Engineering Einheit entwickelt mit den Business Units Prozessinnovationen"
Lufthansa	Inkubator Innovation Hub
Merck	Merck Innovation Center, stellt Projekt-Ressourcen für Partner und Mitarbeiter
RWE	Eigener Geschäftsbereich Strategie & Innovation
SAP	Innovationscenter zur Förderung von Nachwuchstalenten
Siemens	Innovation Think Tanks, Camps - je nach Konzernsparte
ThyssenKrupp	Festgeschriebene Firmenkultur erhebt Anspruch auf ständige Erneuerung interner Prozesse
VW	Mobility Lab für digitale Innovation

Eine Analyse der Innovationsstrategien der DAX-30-Unternehmen zeigt: Praktisch alle haben eine eigene Innovationsabteilung, einen Innovationsmanager oder veranstalten Wettbewerbe zur Förderung von Transformation, Wandel und Neuerung der Betriebsstrukturen. Kurz gesagt: Innovation und die Zurschaustellung der eigenen Innovativität ist schick. "Unternehmen in Deutschland ahmen immer öfter den Geist von Silicon Valley nach, indem sie mit Spielgeld und Ressourcen Startups locken", sagt Daniel Kinat  , Digital Native und Berater für Innovation und Digitale Transformation. "Wenn der vorherrschende Gedanke vor allem lautet: 'Alle halten sich ein Startup, jetzt muss ich das auch machen!', dann wird es schwer, gute neue Ideen in den alten Firmen-Prozessen durchzufechten. Denn Startup-Spirit und gewohnte Realität sind immer zwei Welten." Gesünder sei es einen eigenen Weg zu finden, bei dem sich der Innovationsgedanke organisch auf alle Mitarbeiter überträgt.

Auch Stefan Hövel Consultant für Digitale Innovation und Transformation sowie Inhaber der Strategieberatung Innovagon   sagt: "Es gibt Unternehmen in Deutschland, die berüchtigt sind für ihre verkrusteten Strukturen und sich Innovationsabteilungen halten. Da wird dann Innovation mit der Brechstange ins Haus geholt." Oftmals gehe es bei 'Labs' (wie die Zukunfts- und Innovationsabteilungen meistens heißen) darum, das Unternehmen aufzuhübschen. Am Ende des Tages sei es auch eine Frage, was zum Unternehmen passe: Wie tief Innovation, Disruption und Digitaler Wandel in die Firmenstrukturen integriert werden sollten, hängt von einer Reihe Faktoren ab - ebenso wie die Erfolgsvoraussetzungen.

Checkliste: Die Voraussetzungen für eine Innovationskultur im Unternehmen

Unabhängig davon, welche Innovationsstrategie man schließlich auf Prozess-Ebene verankert: Stefan Hövel sieht als Basis für jede Firma drei kritische Bedingungen, damit eine Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Ideen gedeihen kann und Vorschläge nicht am internen Beharrungsvermögen zu Grunde gehen:

1. Kultur:
   Aufgeschlossenheit gegenüber Wandel in der Firmen-DNA, die Verankerung von Innovation in den schriftlich fixierten Unternehmenszielen und Kompatibilität zu Produkt und Geschäftsmodell.
2. Zusammenarbeit:
   Die Aufgeschlossenheit der Mitarbeiter gegenüber der Idee muss stärker sein als die Hidden Agendas und abteilungsinternen Widerstände gegen Wandel.
3. Führung:
   Der wichtigste Punkt - Vorstand/Chef müssen dem Gedanken der Transformation positiv gegenüberstehen, sonst versagen die fortschrittlichste Kultur und die agilste Struktur.

Hat man diese Voraussetzungen geschaffen, ist es notwendig, sich zu fragen, wer man ist, wo man steht und wo man hinmöchte.

Labs, Inkubatoren, Manager, Beteiligungen - für wen welche Innovationsstrategie taugt

Aktuell gebe es "mehrere Wege, wie sich Unternehmen Innovation ins Haus holen wollen: Kooperationen, Beteiligungen oder das Gründen von Inkubatoren", sagt Stefan Hövel. Bei diesen Strategien wird versucht externes Knowhow anzuzapfen und schnell in ein Unternehmen zu injizieren. "Wo aber Wille, Bereitschaft und eine Innovationskultur fehlen, besteht ein großes Risiko zu scheitern" Beide Strategien haben klare Nachteile - was aber auch für die Alternativen gilt wie den Innovationsmanager oder das Zukunftslabor im eigenen Haus.

Strategie	Passt für	So geht's	Vor- und Nachteile
Lab/ Center für Innovation im Betrieb gründen Bild: R. G. Brenner/aboutpixel.de	größere Firmen mit komplexer Struktur	Eine eigene Abteilung mit eigenem Personal beschäftigt sich nur mit Innovation und Transformation	Innovationskraft sitzt im Unternehmen selbst und ist Teil der Firma; allerdings ist ein Lab auch ein hermetisch-abgeschottetes Element: Ist Innovation nicht Kern der Firmen-Identität werden Vorschläge aus dem Lab versanden.
Innovationsmanager anstellen Bild: Microsoft	Firmen mit genug Personal	Ein Mitarbeiter bekommt den Hut aufgesetzt und ist für Innovation zuständig	Konsequent: Es gibt einen Menschen, der sich idealerweise mit nichts anderem befasst Ähnlich wie im Lab wird das Thema im Betrieb verankert aber auch isoliert - alle anderen können auf den Input hören, es aber auch bleiben lassen.
Inkubator betreiben Bild: StartupStockPhotos / Pixabay	Finanzkräftigere Firmen	Eine zum Konzern gehörende Startup-Schmiede fördert Ideen mit Arbeits-Ressourcen und Geld	Man fördert eine Idee vom frühen Stadium an und stellt sich als innovativ dar; oftmals dienen Inkubatoren aber vor allem dem Marketing - die Ideen sind weit weg von der Firma angesiedelt, räumlich wie inhaltlich und schwer gegen Widerstände umzusetzen.
Beteiligung an Firmen Bild: jarmoluk/Pixabay	Finanzkräftigere Firmen	Man kauft sich in einer aussichtsreichen, innovativen Firma ein	Anders als beim Inkubator sind die Firmenkonzepte schon weiter entwickelt - man zapft also konkretes Knowhow und Erfahrung an; Allerdings Ideen kommen auch hier die Ideen von außen und sind intern schwer gegen Abteilungs-Widerstand durchzusetzen;
Innovationskultur etablieren Bild: S. Hofschlaeger/PIXELIO	alle	die grundsätzliche Aufgeschlossenheit für Neuerung und Transformation wird Teil der Firmenphilosophie	Nachhaltig und ganzheitlich: Machen alle mit, versanden Ideen nicht und es gibt keine Abwehrhaltungen; real schwer zu erreichen, muss vom Chef verantwortet und forciert und von allen Mitarbeitern getragen werden
Externe Consultants Bild: SXC.hu/David Lat	alle	Man holt sich gegen Geld oder freundliche Worte Freidenker und Experten, Consultants und Menschen aus ganz anderen Branchen zu Workshops und Kreativsessions ins Haus	Unverbindlicher Weg, um an frische Ideen zu kommen, Branchen- und disziplinenübergreifend; Lern- und Spaßfaktor für Mitarbeiter; unverbindlich auch in der Umsetzung, wenig konkret, eher experimentierfreudig alss trategisch
Intranet für Kollaboration bei Transformationsprozessen	alle	Grundlagentool zur Kommunikation - als auch nach außen offene Lösung zur Betetiligung der Kunden denkbar	Hilfreiches Unterstützungstool; nur ergänzend, Bedarf der Akzeptanz durch das Personal und ggf. der Moderation
Interimsmanager Bild: Lasse Kristensen aboutpixel	Firmen mit komplexer en Strukturen als KMUs und ausreichend Geld	Man holt sich einen externen Experten, der vorübergehend als Innovations-Manager versucht, Transformation und neue Ideen in die Prozesse zu tragen - im Anschluss wird bilanziert und erörtert, für welche der Strategien man sich entscheidet	Testlauf mit externem Sachverstand - leicht implementierbar, neue ungeahnte Impulse kommen in den Betrieb; Gerade ein Externer von draußen dürfte auf interne Widerstände treffen; weniger organisch und nachhaltiger als die Reform von innen heraus

In der Analyse der verschiedenen Strategien erweist sich eine als besonders erfolgsversprechend: Die Etablierung einer alle Firmenbereiche und Mitarbeiter umfassenden Kultur - hier gibt es keine Abteilung oder keinen Manager, der das Thema vorantreibt. Es wird quasi in die Firmen DNA eingebaut.

Widersetzt sich ein Unternehmen quasi per Definition einer solchen Kultur - weil sein Geschäftsmodell, seine Zielgruppe und/oder sein Produkt-Portfolio einen Konservatismus begünstigen oder losgelöst von Disruption funktionieren, wird diese Strategie scheitern oder kontraproduktiv sein. Dann bietet sich eine der Alternativen an. Eine Lösung für alle gibt es nicht. "Das wichtigste und stets der erste Schritt muss die Bestandsanalyse sein", sagt Hövel. "Wenn ein Unternehmen nicht weiß, wohin es will und wo es eigentlich steht, wird es auf der Nase landen."

Wenn es also ein Patentrezept geben soll dann lautet es:

1. Analyse zuerst,
2. Definition der Zielsetzung danach.

Der Rest ergibt sich - und zwar bestenfalls organisch und

3. immer von der Führung getragen.