Umfrage: Diese sechs Einflusslinien werden die Dmexco bestimmen

Anlässlich der Branchenmesse Dmexco 2019 hat iBusiness die deutschsprachigen Marketingexperten in Agenturen und Unternehmen sowie bei Spezialdienstleistern der Interaktivbranche nach ihrer persönlichen Ansicht zu den Entwicklungen für ihr jeweiliges Feld des Onlinemarketings befragt. Über 200 Experten haben unsere Fragen beantwortet.

Aus den eingegangenen Antworten haben wir, wie in den Vorjahren, Anwendungen, Themen, Segmente und Techniken zusammengefasst und geclustert. Basierend auf den mehreren hundert Einzelantworten haben wir 70 Marketingtrends extrahiert, die auf der Dmexco eine Rolle spielen werden. Diese Trends haben wir sechs Einflusslinien (in der Grafik als UBahn-Linien dargestellt) zugeordnet:


1. Akteure:
Im Marketing setzt sich zunehmend die Erkenntnis durch, dass sich die eigene Rolle durch die fortschreitende Technisierung verändert. Die Marketingorganisation muss sich agil aufstellen und immer mehr Aufgaben im Unternehmen auf sich vereinen. Das erfordert neue Fähigkeiten und Fertigkeiten. Auch verändert sich die Dienstleisterlandschaft. Darüber hinaus werden die großen (Plattform-)Anbieter wie Google  , Amazon   und Facebook   im Marketing immer mächtiger. Neue Abhängigkeiten und neue Ökosysteme entstehen. Mit der Veränderung des digitalen Marketings als Ganzes verändern sich auch die Akteure. Die digitalen Oligarchen - allen voran Facebook und Google im Marketing- sowie Amazon im ECommerce-Umfeld - erhalten einen immer größeren Einfluss.



2. Marketingintegration:
Digital- und Offline-Marketing rücken in den kommenden Jahren immer enger zusammen. Die Integration aller Gewerke und Systeme ist für die Zukunft des Onlinemarketing zentral. Das heißt, die Integration und Vernetzung von Inhalten, Technologie und Plattformen werden sich mehr denn je als eine der zentralen Anforderungen für erfolgreich integrierte Markenkommunikation etablieren. Der Trend zum integrierten Arbeiten wird sich fortsetzen.

3. Nutzer:
Alle Techniken und Entwicklungen, die ursächlich mit Kunden und Verbrauchern zu tun haben, wie beispielsweise soziale Netzwerke und hier direkte Auswirkungen haben wie die User Experience

4. Daten:
Alle Trends und Entwicklungen, die vor allem mit Gewinnung und Aufbereitung von Daten zu tun haben. So gelten Daten als wichtigste und wertvollste Ressource. Sie sind elementar für sämtliche digitalen Geschäftsmodelle, Services und Prozesse. Um das Thema Daten hat sich in den vergangenen Jahren eine ganze Ökonomie im Marketing gebildet. Ging es in der Vergangenheit darum, Daten vor allem unter technischen Aspekten (Datengewinnung und Zusammenführung, Speicherung, Organisation, Analysewerkzeuge) zu diskutieren, geht es nun primär darum, aus den gesammelten Daten konkrete Use Cases für die Kommunikation abzuleiten. Das Topthema 'künstliche Intelligenz' befeuert diese Entwicklungen.

5. Algorithmen:
Alle Trends und Entwicklungen, die vor allem auf Datenverarbeitung und Datenanalysen basieren

6. Tools:
Das Herzstück der Dmexco - es reicht von Native Advertsing, Augmented Reality, 3D-Imaging bis hin zu Voice SEO. Hier zeigt sich außerdem, mit welch hohem Tempo die Entwicklung in der künstlichen Intelligenz (KI) voranschreitet. Das sorgt für eine steigende Zahl neuer Werkzeuge, die dem Marketing zur Verfügung stehen beziehungsweise künftig beherrscht werden wollen. Ob Sprachassistenten wie Siri, Alexa oder Chatbots: Der Marketing-Werkzeugkasten verändert sich ebenso grundlegend wie kontinuierlich.