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Bild: edmittance

Kundenmonitor Deutschland: Mit welcher Community Netzwerker am zufriedensten sind

21.08.2009 - StudiVZ, Facebook, Xing, Stayfriends oder wer-kennt-wenn - mit welcher Communtiy die deutschen Netzwerke am zufriedensten sind, hat die ServiceBarometer AG in dem aktuellen 'Kundenmonitor Deutschland 2009' ermittelt.

von Susan Rönisch

Die aktuelle Untersuchung der ServiceBarometer AG hat die Zufriedenheit von Community-Nutzern auf einer Skala von vollkommen zufrieden (=1) bis unzufrieden (=5) abgefragt. Demzufolge zufolge begeistert MeinVZ seine Mitglieder einem Durchschnittswert von 2,02 am stärksten, gefolgt von der Community Wer-kennt-wen mit einem Wert von 2,26. Damit setzen sich beiden Netzwerke deutlich vom Branchendurchschnitt absetzen, der bei einem Wert von 2,35 rangiert. Auf Platz drei folgt das Studentennetzwerk StudiVZ mit einer Bewertung von 2,34. Bei Xing und Stayfriends , die einen überdurchschnitt

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Kundenzufriedenheit verschiedener Communities Deutschland (2009)

(21.08.2009)

Welche persönlichen Daten Netzwerker preisgeben

(21.08.2009)

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Bild: Susanne Pöhlandt

Susanne Pöhlandt
(Löwenstark Online-Marketing GmbH)

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