Unsichtbare Marktpotenziale mit Kaufkraftdaten erschließen
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Eigene Daten zeigen oft nur einen Teil des Bildes. Erfahren Sie, wie Kaufkraft-, Markt- und Regionaldaten zusätzliche Perspektiven auf Kunden, Regionen und Standorte eröffnen. Anhand konkreter Praxisbeispiele lernen Sie, wie sich bislang verborgene Marktpotenziale erkennen und gezielter nutzen lassen.
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Expert-Talk: GEO-PR: "Es geht um Relevanz in KI-Systemen"
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Wer in ChatGPT, Gemini oder Perplexity sichtbar sein will, darf sich nicht auf die eigene Website verlassen. Denn KI-Systeme prüfen, was andere über eine Marke sagen - auf Fachportalen, Bewertungsplattformen, Vergleichsseiten, Reddit oder YouTube. Hier setzt GEO-PR an. Video-Podcast ansehen
November 2026 · Unser Geburtstagsgeschenk
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Checkliste: So schaffen Sie einen optimalen Shop-Relaunch
von sr
26.03.2007 Texte, Fotos, Shoplayout: Eine aktuelle Checkliste zeigt Onlinehändlern auf, wie sie ihren Shop durch einen Relaunch einfach verbessern können.
- Texten Sie informative Produktseiten:Die Produktseiten von E-Commerce-, Marketing- und B-to-B-Websites leiden alle unter Informationsdefiziten. Nur selten gibt es Produktbeschreibungen, die dem Interessenten alles sagen, was er braucht, um eine Kaufentscheidung treffen zu können. Produktseiten so zu gestalten, dass sie die Benutzerbedürfnisse befriedigen, ist also ein höchst zielsicherer Weg, um Besucher auf ihrer Website zum Kaufen zu ermutigen.
- Verwenden Sie hochwertige Fotos:Einer der einfachsten Wege, Produktseiten zu verbessern, ist es, bessere Fotos zu zeigen. Zeigen Sie als Blickfang oben auf der Seite das repräsentativste Foto in kleinem Format. Bieten Sie weiter unten verschiedene zusätzliche Fotos aus anderen Blickwinkeln oder mit vergrößerten Details an. Ein schwerwiegender Nachteil des Online-Mediums ist es, dass die Leute Ihre Produkte nicht anfassen können. Aber Nahaufnahmen und hochwertige Fotos können den Benutzern eine gute Annäherung an die Qualitäten eines Produktes bieten. Bei Software-Produkten oder Online-Diensten zeigen Sie statt Fotos Screenshots in voller Auflösung.
- Unterscheiden Sie Ihre Produkte voneinander:Sie müssen Benutzern die Angst nehmen, das falsche Produkt zu kaufen: sonst schieben sie ihren Einkauf hinaus und kaufen wahrscheinlich nie etwas auf Ihrer Website. Wenn Sie zahlreiche Produkte der gleichen Kategorie haben, müssen Sie die Unterschiede zwischen den Produkten so klar und deutlich erläutern, dass es auch Leute ohne Branchen-Knowhow verstehen.
- Bieten Sie mehr Wege zum Nachbestellen:Um Leute dazu zu bringen, mehr Geld auszugeben, sollten Sie es Ihnen leicht machen, nachzubestellen. Denn oft benötigen Leute immer wieder die gleichen Sachen. Geschäftskunden etwa brauchen oft Nachschub, Ersatzteile oder Zubehör für Ausrüstungen, die sie bereits gekauft haben: Sie sollten ihnen Folgebestellungen dieser Art also erleichtern.
- Schreiben Sie einfachere Texte:Normalerweise können Sie die Usability Ihrer Website oder Ihres Intranets glatt verdoppeln, indem Sie einfach die Texte neu schreiben lassen und dabei die Richtlinien für Online-Inhalte befolgen. Bessere Texte sind wahrscheinlich die wichtigste Verbesserung, die Sie an Ihrer Website vornehmen können. Sie müssen dafür gute Texter anheuern, sie im Schreiben fürs Web schulen und dafür sorgen, dass alle ihre Texte von Redakteuren redigiert werden.
- Bedienen Sie ältere Zielgruppen:Ältere Leute sind das Internet-Nutzersegment mit dem stärksten Wachstum. Viele Senioren sind reich und haben viel Zeit. Wenn es ihnen schwerer fällt, überall hinzufahren, wird das Internet für sie zum idealen Ort, um haufenweise Geld auszugeben. Außerdem neigen ältere Leute weniger zum Raubkopieren und sind tendenziell loyaler als junge Leute, die ständig dem letzten Trend nachjagen.
- Stellen Sie Geschenkgutscheine bereit:Wunschzettel und Geschenkgutscheine sind kostengünstige Instrumente, um einen schrittweise steigenden Absatz zu erzeugen und um Ihre Website bei neuen Kunden einzuführen.
- Optimieren Sie Ihre Suchfunktion:Benutzer verlassen sich immer stärker auf die Suche als ersten Zugang zum Web. Während die Suche für das Internet als Ganzes ziemlich gut geworden ist, ist sie innerhalb der meisten Websites und Intranets nach wie vor miserabel. Wenn Sie Ihre Website-Suche in Ordnung bringen wollen, müssen Sie bessere Such-Software kaufen und installieren und sie dann auf Ihre Inhalte und Benutzerfragen hin zuschneiden. Sie müssen aber auch Ihre Inhalte so überarbeiten, dass sie suchbar werden. Sie müssen zum Beispiel sinnvolle Seitentitel schreiben, die den tatsächlichen Inhalt der Seite wiedergeben. Außerdem müssen Sie Ihre Texte im Vokabular Ihrer Benutzer schreiben.
- Führen Sie Nutzertests durch:So unpopulär es sein mag: Nach wie vor ist es empfehlenswert, dass Sie Ihre eigenen Nutzertests durchführen. Es gibt immer Dinge, die nur in Ihrer Branche vorkommen und nicht abgedeckt werden, wenn man allgemeine Forschungsergebnisse liest. Und denken Sie daran: Usability-Tests kann man billig machen, vor allem, wenn man kostengünstige Papierprototypen benutzt, mit denen Sie eine Benutzeroberfläche testen können, während sie noch in einem frühen Designstadium ist.
- Verwenden Sie Loyalitätsprogramme:Mehr Benutzer als früher beginnen nun mit einer Lieblings-Website und nicht mehr mit einer Suchmaschine. Um sie zu mehr Loyalität zu ermuntern, sollten Sie Ihre Stammbenutzer belohnen. Rabattangebote und kostenloser Versand sind Ideen, die auf der Hand liegen, aber eine Website ist ein Computer, deshalb können wir über diese Ansätze aus der alten Welt hinausgehen. So gibt es zum Beispiel Produkte in limitierter Anzahl, die in jeder Feiertagssaison ausverkauft werden. Geben Sie Ihren loyalen Benutzern einen Tipp, wenn Sie solche Waren einstellen. Oder die Chance, sich für zukünftige Einstellungen zu registrieren, bevor sie für das allgemeine Publikum zugänglich werden.
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