Die besten 12 Content-Marketing-Tools im Vergleich

Content-Marketing wird in immer mehr Unternehmen zu einer zentralen Ressource. Auch wenn oft noch die nötige Content-Strategie fehlt, vollzieht sich in der Kommunikation von Unternehmen ein grundsätzlicher Strukturwandel. Je mehr Unternehmen sich als Marken verstehen und je mehr Marken sich zu Medien entwickeln, um so wichtiger ist die Content-Marketing-Strategie, die als 'Owned Media' die Bausteine 'Earned Media' (Social) und 'Paid Media' (Werbung) ergänzt.

Dabei scheint es zunehmend wichtiger zu werden, authentische Botschaften auszusenden. Wer als Unternehmen eine Haltung einnimmt, Werte kommuniziert, aktiv dafür eintritt - wer das tut, der betreibt integres Content-Marketing. Integres Content-Marketing ist authentisch und glaubwürdig. Das erzeugt automatisch Resonanz - denn eine Haltung kann man akzeptieren oder ablehnen, aber man kann auf diese nicht nicht reagieren. Content-Marketing als Owned Media wird laut Marktforschungsinstitut Heute und Morgen   vor allem von jüngeren Frauen und Männern zwischen 18 bis 25 als besonders glaubwürdig eingeschätzt. Bei Native Advertising dagegen fühlen sich viele Befragte belogen, wenn sie feststellen, dass es sich bei einem Artikel nicht um neutralen Journalismus, sondern um bezahlte Anzeigen handelt.

Laut Studien des Content Marketing Institutes   und des Content Marketing Forum  besitzt nur jedes zweite Unternehmen eine dokumentierte Content-Strategie. Und das hat weitreichende Folgen: Jeder Zweite gibt an, dass die einzelnen Distributionskanäle für Content nicht aufeinander abgestimmt sind und auch der ROI von Content-Marketing nicht gemessen werden könne. Vor allem bei kleineren Unternehmen fehlen neben der Strategie für den Content auch Ansätze, um die Content-Produktion und das Ausspielen von Owned Media zu automatisieren. Die Redaktion hat darum die verschiedenen Tools, die es dafür gibt, als Übersicht zusammengestellt, um eine erste Evaluation möglich zu machen:

1. bis 3.: Die umfassenden Tools Hootsuite, Swat.io und Facelift

Wer mit seinen Inhalten über soziale Kanäle seine Zielgruppen ansprechen möchte, sollte darauf achten, dass die Lösungen eine gute Content-Planung und eine Zusammenarbeit ermöglichen. Als Platzhirsch unter den Social-Media-Management-Lösungen gilt Hootsuite  . Nach eigenen Angaben zählt die Plattform 18 Millionen Nutzer.

Das kanadische Unternehmen ist auch in Deutschland mit einer Niederlassung vertreten und bietet Lösungen sowohl für kleine Unternehmen und Freelancer an, als auch Lösungen für Mittelstand und Konzerne. In der Enterprise-Edition können zum Beispiel Funktionen individuell auf Unternehmensebenen zugeschnitten oder die Team-Produktivität analysiert werden.

Ebenso wie Swat.io   und Facelift   liefert die Plattform zentral die Inhalte für unterschiedlichste Social-Media-Kanäle aus. Zeitgesteuerte Postings und eine Performance-Analyse der Inhalte erhöhen die Effizienz des Teams. Über Schnittstellen können weitere Tools angebunden werden.

4. Socialhub: Browserbasiertes Ticketsystem

Ob Bombenentschärfung, Polizeieinsatz oder Corona-Update: Eine Social-Media-Kommunikation ist für Städte unerlässlich. Eine Stadtverwaltung kann auf diese Weise zügig und unkompliziert mit den Bürgern interagieren. Doch müssen Inhalte in mehreren Kanälen gemanagt werden, kann es schnell unübersichtlich werden - insbesondere, wenn die Kanäle von mehreren Personen betreut werden. Die Stadt Essen löst dieses Problem mit einem Social-Media-Management mit integriertem Ticketsystem von Socialhub  : Die Stadt ist damit in der Lage, aktuell über Themen zu berichten und quasi in Echtzeit die Fragen der Bürger zu beantworten.

Beim Schichtwechsel wird der Stand einer Recherche als Notiz hinterlegt und dem nächsten Mitarbeiter übergeben. Möchte ein anderes Team aus der Verwaltung einen Post veröffentlichen, kann das Social-Media-Team ihn prüfen und freigeben. Durch den zentralen Freigabeprozess werden inhaltliche Doppelungen verhindert und die Content-Planung erleichtert. Insbesondere in Zeiten der Corona-Pandemie ist es ein großer Vorteil, dass die Inhalte standortunabhängig gemanagt werden können, da das Tool browserbasiert ist. Somit ist es egal, ob sich das Team live vor Ort, im Büro oder im Homeoffice befindet. An den Prozessen ändert sich nichts. Auch in Krisenzeiten funktioniert ein solches Content-Marketing für soziale Medien.

5. und 6.: Searchmetrics und Ryte mit der Website als Content-Basis

Doch Content-Marketing ist nicht nur für soziale Medien wichtig: Es ist für alle Kanäle relevant und beginnt bereits bei der eigenen Website. Auch dafür gibt es Lösungen. Searchmetrics    zum Beispiel erlaubt es Marketern, Website-Inhalte datenbasiert und zielgruppengerecht zu erstellen. Durch den Vergleich mit Top-URLs zu jedem Thema lässt sich bereits vor Veröffentlichung feststellen, ob die eigenen Themen konkurrenzfähig sind.

Entsprechend liefert die Lösung in Echtzeit Empfehlungen für eigene Online-Inhalte, die gute Chancen haben, Traffic und Umsatz zu steigern. Ebenso können gezielt Inhalte erstellt werden, die zu den Suchintentionen der Kunden passen. Ryte   unterstützt Nutzer ebenfalls dabei, Content für Internetseiten zu erstellen. Die Lösung positioniert sich als Plattform für das Qualitätsmanagement von Websites. Ein Content-Modul schlägt unter anderem Themen vor, vergleicht Artikel- oder Bloginhalte mit dem Wettbewerb und ermöglicht eine Performance Optimierung auf SEO-Basis. Die Reports erlauben zudem eine priorisierte Optimierung der Website.

7. bis 9.: Ganzheitliches Content-Marketing bei Dirico, Contentbird, Scompler

Wer sein Content-Marketing nicht auf die Firmenpage und Social-Media beschränken möchte, wird bei umfangreichen Plattformen fündig, die als ein "All-In-One"-Angebot für das Content-Marketing zu verstehen sind. Interaktive Kalender und eine Statusübersicht aller Inhalte gehören hier zum Standard. Ebenso können Verantwortlichkeiten, Bearbeitungsstand und Kommentare auf einen Blick erfasst werden.

Dirico  , Contentbird   und Scompler   decken dabei das gesamte Spektrum von der Strategie und Planung über die Produktion und Distribution bis hin zur Analyse von Inhalten ab, wobei sich insbesondere Scompler die Content-Strategie auf seine Fahnen geschrieben hat. Mit dem Content Command Center der Münchner lassen sich Inhalte strategisch über alle Bereiche planen und managen: egal ob für das Content-Marketing, den Newsroom, SEO, Social-Media oder Publishing. Ein zentraler Aspekt ist dabei die kanalneutrale Erfassung der Inhalte. Dort wird nicht mehr in Kanälen, sondern in Themen gedacht und geplant.

10. und 11.: Klassisches Corporate Publishing über Opentext und Interred

Andere umfassende Lösungen sind stärker als Content-Management-Systeme, EMS/CMS/WMS oder Redaktionstools konzipiert. Sie decken auch das klassische Corporate Publishing ab. So können Opentext    und Interred    beispielsweise gespeicherte Inhalte nicht nur an Social-Media oder Webseiten, sondern auch an Printpublikationen übergeben. Auf diese Weise lässt sich auch der Content crossmedial ausspielen und beispielsweise Mitarbeiterzeitschriften und Kundenmagazine beschicken.

12. Canva: Design-Tool für visuelle Inhalte

In nahezu allen Bereichen des Content-Marketings sind Bilder und Grafiken wichtige Elemente, um Inhalte zu transportieren. Wer sich dabei inspirieren lassen möchte, wird bei Canva   fündig. Der gleichnamige australische Anbieter ist im deutschsprachigen Raum zwar nicht mit einer Niederlassung vertreten, aber sein Design-Tool hat weltweit eine enorm große Fangemeinde, auch in der DACH-Region. Der Grund: Bilder sind ein wesentlicher Bestandteil des Content-Marketings. Sie werden nicht nur für Blog-Posts, Folien oder Infografiken benötigt, sondern auch für Posts in sozialen Medien.

Mit seinen unzähligen Bildern, Design- und Formatvorlagen gilt die Lösung als sehr gute Alternative zu komplexen Lösungen. Das webbasierte Tool eignet sich aufgrund seiner einfachen Bedienung auch für Design-Laien und für Unternehmen aller Größen. Die Basis-Version ist kostenfrei, die Pro-Version kostenpflichtig. Die kostenpflichtige Pro-Lösung bietet neben den Design-Funktionen auch einen Content-Planer, Funktionen zur Zusammenarbeit und zeitgesteuerte Social-Media-Postings für Facebook, Instagram, Twitter, TikTok und andere.

Bei allen Tools gilt: Wer in eine Content-Marketing-Lösung investiert, sollte von der kostenfreien Testphase Gebrauch machen. Falls Sie nicht standardmäßig angeboten wird, kann man sie in der Regel bei den Anbietern anfragen. Das spart Ärger und Kosten.

Strategisch wichtig für Entscheider ist, dass einerseits die Content-Strategie in eine Kommunikationsstrategie eingebettet ist - und andererseits bei der Auswahl von Tools sichergestellt wird, dass genügend Schnittstellen bereitgestellt werden. Nur dann ist es machbar (vielleicht sogar in Echtzeit), Content mit den Informationen im PIM, den Produkten in der Warenwirtschaft, den Medien des Media-Asset-Management-Systems oder individualisierte Inhalte zum Beispiel via Programmatic Printing   auszuspielen.