Von Daten zu Deals – wie AI die B2B-Customer Journey revolutioniert Anmelden und live dabei sein

Erfahren Sie, wie AI-gestützte Strategien das Account-Based Marketing (ABM) auf ein neues Level heben und wie Sie mit AI Ihre digitale Customer Journey optimieren und Ihre Conversionrates erhöhen.
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Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden Anmelden und live dabei sein

Erfahren Sie in diesem Praxisvortrag, wie Sie Erfolge mit Servicecenter-Exzellenz auch ohne KI feiern, aber mit dem KI-Turbo nachfolgend erhebliche KPI-Steigerungen und Einsparungen erreichen können.
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Marktzahlenarchiv

Herausforderungen bei der Umsetzung einer B2B-Omni-Channel-Strategie

Im Rahmen des „B2BEST Barometers“ beleuchten das ECC KÖLN und Creditreform quartalsweise die Stimmung im Großhandel und B2B-Vertrieb sowie Trendthemen der Branche. Hierfür wurden im dritten Quartal 2022 insgesamt 132 Großhändler und Hersteller zur Beurteilung der wirtschaftlichen Lage, Einstellung zu sowie Umsetzung von digitaler Transformation online befragt. In der vorliegenden Befragung wurde zusätzlich das Thema „B2B-Omnichannel“ fokussiert sowie die aktuellen, generellen Preiserhöhungen beleuchtet.

Datum und Quelle

26.08.2022 – ECC Köln

Preview von Herausforderungen bei der Umsetzung einer B2B-Omni-Channel-Strategie

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Zwei Fünftel der Deutschen sind Omnichannel-Fans

(21.02.2024) 41,5 Prozent der Menschen würden es begrüßen, wenn der Einzelhandel das Online- und Offline-Shopping Erlebnis miteinander verknüpfen würde, wie ein Studie herausgefunden hat.

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Studie: ERP-Migration zu S/4Hana stößt auf Schwierigkeiten

(23.11.2023) Laut einer Umfrage ist der Aufwand für den Übergang zu SAP S/4Hana immens, viele Firmen schrecken vor einer Greenfield-Umsetzung zurück. Angesichts des nahenden Support-Endes alter SAP-Systeme setzen Unternehmen immer mehr auf Dienstleister. Doch die eigentliche Schwierigkeit liegt an anderer Stelle.

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Zukunftsforschung: Trends und Strategien im Onlinemarketing

(22.02.2023) Das iBusiness-Dossier stellt Trends und Szenarien aus der Zukunftsforschung und Trendforschung zum Onlinemarketing komprimiert zusammen. Entscheider für Online-Marketing erhalten hier holistische Strategien für die Zukunft von SEA, SEO, Displaywerbung, Banner, Targeting, Webanalyse und andere Technologien für die Marketingzukunft im Internet.

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Pricing und Repricing

(03.02.2023) Unser frisch aktualisiertes Online-Dossier 'Pricing und Repricing' beschreibt, wie sich Preisstrategien in B2B und B2C optimal gestalten lassen und stellt Hintergrundmaterialien, Studien und psychologische Einordnungen zusammen.

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Daten im Omni-Channel sind Fluch und Segen zugleich

(26.08.2022) Obwohl Omni-Channel-Strategien wettbewerbsentscheidend im B2B-Handel sein können, dominieren derzeit Multi-Channel-Strategien. Schlüsselfaktoren bei der Umsetzung einer Omni-Channel-Strategie: Die Automatisierung und Digitalisierung aller relevanten Prozesse sowie die Erstellung einer einheitlichen Daten- und Systembasis.