Versandkosten-Studie: Gratis-Lieferungen nehmen wieder zu
02.03.2021 - Der Onlinehandel brummt, die Liefer- und Kurierdienste ächzen - und trotzdem ist in diesem Jahr der Anteil des Gratis-Versands gestiegen. Der Wettbewerbsdruck unter Onlinehändlern steigt.
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Die Online-Bestellung ist ein Bequemlichkeitsfaktor, für den Verbraucher sogar bereit sind, zu zahlen. Allerdings schwanken die Zahlen.
Denn auch bei den Online-Shops brummte das Geschäft und zumindest einige Händler haben im Zuge des gestiegenen Bestellvolumens offenbar den Wettbewerbsvorteil der Gratis-Li
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