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Die SEO-Branche hat 2020 im Homeoffice effektiv gearbeitet - mit psychischen Belastungen, zeigt die iBusiness-Umfrage.

So haben SEO-Agenturen das Corona-Jahr 2020 überstanden

09.02.2021 - SEO-Agenturen ziehen Bilanz aus 2020 und geben ihre Einschätzung dafür ab, wie 2021 laufen wird. In der iBusiness-Umfrage beziehen sie auch Stellung zu psychischen Belastungen im Krisenjahr und verraten, wie sie ihre Agenturen gerettet haben.

von Sebastian Halm

HANDLUNGSRELEVANZ

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Die Fähigkeit, Geschäftsmodelle und Kundenstämme nach unten hin zu erweitern, hat viele SEO-Agenturen durch 2020 gebracht.

"Kundenbetreuer können autark vor sich hinarbeiten - aber in dieser Situation alleine zu Hause zu sitzen und vor sich hinarbeiten zu müssen: Das darf man mental nicht unterschätzen", formulierte es SEO-Agentur-Chef Markus Hövener, Bloofusion , im März 2020: Die Branche war tief im ersten Lockdown, die SERPs voller Handdesinfektionsfläschchen für 100 Euro das Stück und gab man bei Google Trends 'Klopapier' ein, bekam man einen rechten Winkel als Grafik angezeigt. Alle spürten zwar die psychische Belastung einer neuartigen Ausnahmesituation, aber die SEO-Branche konnte deutlich flexibler reagieren als andere Branchen: Regelmäßige Homeoffice-Tage waren bereits an der Tagesordnung und wurden nun einfach hochgefahren. Wer nicht gerade di

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Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse

Welche psychologischen Probleme sich für SEO-Agenturen während Corona als Herausforderungen erwiesen haben

(09.02.2021)

Welche neuen Märkte/ Services/ Geschäftsmodelle SEOs in 2020 erschlossen haben, um durch die Krise zu kommen

(09.02.2021)

So hat sich der Umsatz von SEO-Agenturen in 2020 entwickelt

(09.02.2021)

So sehen SEO-Agenturen den kommenden 12 Monaten entgegen

(09.02.2021)

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Matthäus Michalik
(Claneo)

Von SEO zu GEO: Wie KI-Systeme die Kundenkommunikation und Markensichtbarkeit verändern

Die Customer Journey beginnt längst nicht mehr bei Google, sondern in ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews. Nutzer stellen Fragen an KI-Systeme und erwarten sofortige, vertrauenswürdige Antworten. Marken, die in diesen Antworten nicht vorkommen, existieren für viele potenzielle Kunden schlicht nicht .Denn die Entdeckungsphase kann heute innerhalb der KI beginnen und enden, oft ohne einen einzigen Klick auf eine Website. Dieser Vortrag zeigt, wie Generative Engine Optimization (GEO) die Customer Experience bereits am ersten Kontaktpunkt beeinflusst und wie Unternehmen sicherstellen, dass sie zur zitierten Quelle werden. Dabei wird erläutert, welche Signale KI-Systeme benötigen, um Marken zu referenzieren, wie strukturierte Inhalte, E-E-A-T-Strategien und gezielte Digital PR die Markenpräsenz entlang der gesamten Customer Journey sichern und wie sich der GEO-Erfolg mit Metriken wie Citation Frequency und Share of Model messbar machen lässt.

Vortrag im Rahmen der Customer Experience 26 am 03.03.26, 10:30 Uhr

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