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Bild: Microsoft
Online-Shops: Für wen sich Gütesiegel wirklich lohnen
29.05.2008 - Online-Shops werden erst durch Gütesiegel sicher, seriös und zuverlässig. Das zeigt eine aktuelle Studie im Auftrag der Gütesiegel-Vergabestelle Trusted Shops. Eine iBusiness-Analyse zeigt, für welche Shops ein Gütesiegel wirklich einen Mehrwert bringen kann.
von Olaf Groß
Internetkäufer orientieren sich bei ihrer Kaufentscheidung häufig daran, ob ein Onlineshop ein anerkanntes Gütesiegel trägt. Dies ist das Ergebnis einer Befragung unter 1016 ausgewählten Internetnutzern durch die Marktforscher der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK). Nach Ausweis der Studie ist für 63,3 Prozent ein Gütesiegel 'wichtig' oder 'sehr wichtig'.
Die Studie belegt, dass vor allem Nutzer aus der Pre-Internet-Generation (72,8 Prozent) Gütesiegel als Kriterium für eine sichere und seriöse Geschäftsabwicklung ansehen. Bei den unter 40 Jahre alten Internetnutzern beträgt der Anteil immerhin noch 59,1 P
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