Studie: Warum sich Online-Werbung für Markenartikler lohnt

Vier von zehn europäischen Online-Einkäufern entscheiden sich für ein anderes Markenprodukt beim Kauf als ursprünglich geplant, wenn sie sich zuvor im Internet über die Produkte informieren. Zu diesem interessanten Ergebnis kommt die Studie 'Mediascope Europe 2007' der European Interactive Advertising Association   (EIAA). Demnach lassen sich vor allem Briten durch Informationen und Online-Werbung bei der Kaufvorbereitung im Web beeinflussen: Fast jeder zweite Brite entscheidet sich nach einer Online-Recherche beim Kauf für ein anderes Markenprodukt als ursprünglich geplant. In Deutschland liegt dieser Wert der Studie zufolge bei 36 Prozent, was leicht unter dem europäischen Durchschnitt (37 Prozent) liegt.

Anteil der Internetnutzer in Europa, die sich nach Online-Recherchen für eine andere Marke entschieden haben
Land	Anteil der Onliner
Großbritannien	49 Prozent
Dänemark	48 Prozent
Norwegen	44 Prozent
Niederlande	44 Prozent
Belgien	42 Prozent
Schweden	42 Prozent
Deutschland	37 Prozent
Frankreich	36 Prozent
Spanien	34 Prozent
Italien	27 Prozent
*Durchschnitt*	*40 Prozent*

Quelle: EIAA

Vor allem die Websites der Markenartikel beeinflussen die Entscheidung der Konsumenten: Sechs von zehn Umdenkern (59 Prozent) lassen sich von Informationen lenken, die sie auf Marken-Websites bei der Kaufvorbereitung finden. 61 Prozent der Um-Entscheider halten zudem Preisvergleichsportale für wichtig bei der Kaufentscheidung. Auch das Web 2.0 ist von Bedeutung: 57 Prozent der Umdenker lassen sich von Produktbewertungen anderer Internetnutzer bei der Kaufentscheidung leiten.

Mit informativen und unterhaltsamen Marken-Websites sowie der Zusammenarbeit mit Preisvergleichsdiensten können also Markenartikler kauffreudige Internetnutzer für sich gewinnen. Und weitere Zahlen der EIAA-Studie verdeutlichen, wie wichtig es für Markenartikler ist, im Internet Konsumenten für sich zu begeistern.

So haben laut der Studie 80 Prozent der befragten Internetnutzer im vergangenen Jahr im Web eingekauft. Das sind drei Prozent mehr als noch im Jahr 2006. Im ersten Halbjahr 2007 hatten die Online-Käufer im Web insgesamt 1,3 Milliarden Käufe getätigt. Im Schnitt hat dabei jeder Online-Käufer aus Europa im ersten Halbjahr 2007 etwa 747 Euro online ausgegeben. Die Deutschen liegen mit einem durchschnittlichen Warenwert von 558 Euro im Mittelfeld (iBusiness berichtete).

Die Studie zeigt, dass ein Großteil dieser Online-Ausgaben auf Käufe von Markenware zurückgehen. So investiert jeder dritte europäische Online-Käufer im Web in Kleidung und Unterhaltungselektronik. Klassische körperlose ECommerce-Waren wie CDs und DVDs werden mittlerweile bereits deutlich weniger im Online-Handel nachgefragt (siehe Tabelle).

Welche Produkte Internetnutzer aus Europa am liebsten im Web einkaufen
Angebot	Anteil der Onliner
Reisetickets	54 Prozent
Urlaubsreisen	42 Prozent
Bücher	40 Prozent
Konzertkarten	38 Prozent
Kleidung	33 Prozent
Unterhaltungselektronik	33 Prozent
CDs	23 Prozent
Kinokarten	23 Prozent
DVDs	21 Prozent
Musik-Downloads	19 Prozent

Quelle: EIAA

Laut der Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung   informieren sich 94,3 Prozent der deutschen Onliner (34,54 Millionen Bürger) im Internet über Produkte. Und knapp drei Viertel der Internetnutzer (73,6 Prozent bzw. 26,96 Millionen) kaufen auch gleich online ein.

Für die Studie hat die EIAA über 7.000 Telefon-Interviews durchgeführt, darunter über 1.000 Gespräche mit Bürgern aus Deutschland. Die Interviews fanden im September 2007 statt.