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Welche Waren Internetnutzer nach Informationsrecherchen am liebsten online ordern

von sr

12.06.2007 Fast 30 Millionen Internetnutzer suchen einer aktuellen Studie zufolge online nach Produkt- und Preisinformationen, wenn sie einen Kauf planen. Gut für Shopbetreiber: Die meisten der Online-Informationssuchenden schlagen auch gleich im Internet zu. Allerdings fällt diese Konversionsrate je nach Warengruppe sehr unterschiedlich aus.

 (Bild: SXC.hu/Sharlene Jackson)
Bild: SXC.hu/Sharlene Jackson
Die Gruppe der Online-Nutzer, die das Internet zur Kaufvorbereitung nutzen, ist im vergangenen Jahr um acht Prozent gestiegen. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie 'Online Shopping Survey' der Nürnberger Gesellschaft für Konsumgüterforschung   (GfK). Demnach nutzen aktuell 29,5 Millionen Onliner das Internet, um vor einem geplanten Kauf Produktinformationen zu recherchieren.



Nicht nur die Zahl der Internetnutzer ist gestiegen, die online Käufe vorbereiten. Zugenommen hat auch die Menge der Onliner, die Käufe gleich online abschließen. Sechs Prozent mehr Internetnutzer kaufen aktuell im Web ein als noch 2006. Insgesamt gibt es in Deutschland der Studie nach nun 28,6 Millionen Internetnutzer, die online einkaufen. Damit liegt die Zahl der Online-Einkäufer aber noch leicht unter der Anzahl derjenigen Nutzer, die das Internet für die Kaufvorbereitung nutzen.

Laut der GfK-Studie fällt die Konversionsrate, also die Zahl der Online-Informationssuchenden die anschließend auch online einkaufen, ja nach Warengruppen stark unterschiedlich aus. Unter den Online-Käufern von Flugtickets (8,7 Millionen Käufer, siehe Charts) etwa haben sich 70 Prozent zuvor auch im Web informiert. Auch bei anderen Reiseservices wie Pauschalreisen, Bahntickets, Mietwagen oder Konzertkarten informiert sich immer noch mehr als jeder zweite Internetnutzer vor dem Online-Kauf im Web.

Am häufigsten führen Internetnutzer bei der Kaufvorbereitung einen Preisvergleich der verschiedenen Anbieter durch. 22 Millionen der insgesamt 29,5 Millionen Online-Informationssuchenden haben vor der Transaktionen nach verschiedenen Preisen recherchiert (siehe Charts).

Den 'Online Shopping Survey' (OSS) führt die GfK einmal jährlich durch. Für die aktuelle Studie wurden im Januar und Februar 2007 in Deutschland insgesamt 1.336 Personen zwischen 14 und 69 Jahren telefonisch zur Internetnutzung befragt.

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