Wie Marketing-Automation die Agenturen in den Hintern beißt

Das Marketing war noch nie arm an Innovationen: Data-driven Advertising, Content-Marketing oder Dynamic Creation - ständig wird ein neues, ganz heißes Thema durchs Dorf getrieben. Über die ständige Aufgeregtheit ist man fast geneigt, das große Ganze aus dem Auge zu verlieren: Die digitale Transformation erfasst gerade mit selten dagewesener Wucht die Marketing-Branche. Auch wenn es sich im Jahr 16 nach Erfindung der Adwords, um einen schleichenden Prozess handelt, markieren gerade zwei drastische Entwicklungen den Umbruch:

• Der CRM- und Marketing-Cloud-Anbieter Salesforce   kauft für 2,8 Milliarden US-Dollar den EShop-Spezialisten Demandware   .
  
• Der Walldorfer ERP-Gigant SAP   investiert - nachdem er sich den E-Commerce- und Marketing-Anbieter Hybris    einverleibt hat - in die Media Exchange-Plattform SAP XM. Das erklärte Ziel liegt darin, direkt aus der Marketinganwendung die nötige Medialeistung beim Werbeträger einzukaufen.

Wie zufällig investieren die beiden gr