Prognose: Umsätze im Live Shopping verfünffachen sich

Live Shopping ist in Deutschland ein rasant wachsender Nischenmarkt. Guut.de  , iBOOD  , Schutzgeld   und andere Anbieter tragen 2008 mit rund 0,2 Prozent zum Umsatzes im E-Commerce bei. Laut den aktuellen Branchenzahlen des Bundesverband des Deutschen Versandhandels   (BVH), werden 2008 im Online-Shopping etwa 11,2 Milliarden Euro umgesetzt (iBusiness berichtet). Somit beläuft sich das Umsatzvolumen im Live Shopping auf rund 15 bis 20 Millionen Euro, schätzt Jochen Krisch , Experte für Live Shopping, in seinem Blog Exciting Commerce  .

Doch bereits 2009 wird sich das Marktvolumen im Live Shopping verfünffachen, prognostiziert Krisch. Abhängig vom Professionalisierungsgrad und der Kapitalausstattung der Marktteilnehmer sei "für 2009 ist ein Marktwachstum auf 50 Mio. bis 100 Mio. Euro zu erwarten."

Zur Zeit teilen sich noch 18 Live-Shopping-Anbieter den deutschen Markt, wobei Branchenprimus Guut.de nach eigenen Angaben 40.000 Euro Umsatz am Tag macht. Drei Anbieter hätten ein Umsatzpotenzial von jeweils mehr als 5 Millionen Euro. Doch auch hier werde die Anzahl fast um 300 Prozent ansteigen, ist sich Krisch sicher. Bis Jahresende rechnet Krisch mit 50 Marktteilnehmern. Damit würde Deutschland näher zu den USA aufschließen. Nach Auswertung der Live-Shopping-Plattform DODTracker   sind im US-Markt aktuell 61 Live-Shopping-Dienste aktiv. Dass mit Live Shopping auch im Longtail veritable Umsätze möglich sind, demonstriert Woot!  . Der US-Dienst setzt bis zu 1,25 Millionen US-Dollar pro Tag um.

Allerdings ist die Fluktuation unter den Live-Shopping-Diensten immer noch sehr groß. Alleine im Januar und Februar sind fünf neue Woot!-Anbieter an den Start gegangen. Darunter sind auch klassische Online-Händler, die Live Shopping als ergänzenden Abverkaufskanal testen. So hat der Elektronikhändler Alternate   den Live-Shopping-Dienst Alternate ZackZack!   gestartet (iBusiness berichtet) Gleichzeitig haben bereits 2007 drei Anbieter den Betrieb wieder eingestellt, Yobri   ist seit Januar 2008 offline und Makemydeal   tüftelt immer noch an einem neuen Konzept.

In den E-Commerce-Umsätzen wird TV-Shopping separat ausgewiesen. Dabei ist "Teleshopping Live Shopping im TV", erweitert Krisch das Marktspektrum. Doch nach einer langen Boom-Phase kommt Bewegung in den Markt der TV-Live-Shopper. Aktuell werden im TV-Shopping in Deutschland rund 1,1 Milliarden Euro umgesetzt. Das entspricht einem Anteil von rund zehn Prozent am gesamten E-Commerce-Markt.

Im abgelaufenen Geschäftsjahr 2007 lagen die Umsätze von Branchenprimus QVC   Deutschland mit insgesamt 634 Millionen Euro um rund sechs Prozent unter dem Vorjahr. Das Ebitda-Ergebnis (103 Millionen Euro) ist trotzdem noch fünfmal so hoch wie das von HSE24 und liegt damit seit drei Jahren über dem Umsatz von RTL Shop.

Demgegenüber verbucht HSE24 einen Umsatzanstieg um 18 Prozent auf nunmehr 300 Millionen Euro. Der Shopping-Sender dürfte dabei "vor allem von Cross Promotion Effekten mit dem Quelle Versand profitiert haben", schätzen Experten. Sowohl Quelle als auch HSE24 bewerben sich bei ihren Kunden gegenseitig.

Besonder dramatisch entwickelte sich das Geschäft beim RTL Shop. Die Betreiber Bertelsmann und RTL wollen nach drastischen Umsatzrückgängen von 100 Millionen Euro in 2006 auf rund 90 Millionen in 2007 ihre Beteiligungen am Shopping-Sender abstoßen. "Die Verluste" hätten sich "im leicht zweistelligen Millionen-Euro-Bereich bewegt", berichtete das Handelsblatt.