Live-Shopping: Wie GMX sein E-Commerce-Angebot aufwertet

Ab sofort bietet GMX   seinen Kunden die Gelegenheit, beim neuen GMX Live-Shopping   auf Schnäppchenjagd zu gehen. Nun stehen täglich neue Artikel zum "Super-Spar-Preis" zur Verfügung. Die meisten Aktionen für die Produkte laufen jeweils nur 24 Stunden. Mit seinem neuen Shoppingangebot nimmt GMX als erstes großes Online-Portal Live-Shopping-Anbieter in sein E-Commerce-Portfolio auf. Zum Start hat GMX-Live-Shopping folgende Shopping-Dienste aufgenommen: alternate  , Guut.de  , Sportlet.de  , Onedealoneday  , Preisbock.de  , Dealirio.de  , Shopido   und Niboki  .

In den kommenden Monaten sollen weiter Woot-Anbieter folgen. GMX hat sich das Ziel gesetzt, mittelfristig alle relevanten deutschen und alle internationalen Live-Shopping-Dienste mit deutschsprachigem Angebot über GMX-Live-Shopping verfügbar zu machen. GMX sieht darin einen ganz großen Trend. "Mit dem Live-Shopping-Angebot erweitern wir unseren E-Commerce-Bereich", erklärt Unternehmenssprecherin Nadja Elias . "Damit wollen wir online an den Erfolg von Live-Shopping im TV anknüpfen", so Elias.

Mit GMX-Live-Shopping will United Internet Media Live-Shopping-Diensten eine attraktive Plattform "im direkten E-Commerce-Umfeld eines Markenportals mit äußerst kauffreudigen und online-shoppingaffinen Nutzergruppen" bieten. GMX-Live-Shopping sei eine "ideale Plattform, um mit aktionsbezogenen Preisincentivierungen direkt am 'Point of Decision' Aufmerksamkeit für Produkte und Angebote zu schaffen und in unmittelbarer Sichtnähe Transaktionen zu generieren.". Im Gegenzug zur gewonnenen Reichweite zahlen Live-Shopping-Anbieter an die Plattform allerdings Integrationsvergütung, Platzierungsvergütung und Provision in nicht genannter Höhe.

Auch für Freenet   ist Live-Shopping ein Trendthema, erklärt Freenet-Sprecherin Yasimin Maddi . Mehr will Maddi allerdings nicht verraten, da Freenet in Kürze einen ähnlichen Service starten will. Auch T-Online   hat den Trend erkannt. Mitte Juni 2008 startete der Live-Shopping-Dienst Guut.de   eine White-Label-Kooperation mit dem Internet-Konzern T-Online. Bis Jahresende will Guut.de-COO Stefan Röschinger ein halbes Dutzend solcher White-Label-Seiten bedienen.

Das Online-Portal Lycos   plant hingegen kein Live-Shopping. "Wir setzen auf Beratung bei Online-Shopping", argumentiert die Unternehmenssprecherin Janine Griffel. Dazu hat Lycos erst kürzlich die Plattform Decido.de   gelauncht. " Decido.de entspricht einer Form von Shopping-Ratgeber mit integrierter Community." Decido aggregiert Produkte und Informationen aus Preisvergleichen, Testberichte, Lexikon-Einträgen und Nutzer-Fragen-Antworten in einem Portal. Bei der persönlichen Ratgeberfunktion nutzt Decido LycosIQ. LycosIQ ist eine Wissens-Community, in der Nutzer Fragen an andere Nutzer richten können. "So holen wir den Nutzer eine Station vor dem Shopping ab", so Griffel.

Vor allem für Impuls-Shopping-Anbieter könnte sich diese Vertriebsoptionen lohnen. Denn ein Großteil der neuen Shopping-Dienste wird als Standalone-Anwendung künftig nur einen Nischenmarkt bedienen können. Um mehr Reichweite zu erzielen, lohnt sich daher die Zusammenarbeit mit traditionellen Online-Händlern. "Die Einkäufer in Woot-Shops sind in erster Linie junge Internetnutzer mit einem Faible für Technik-Gadgets", erklärte kürzlich Guut.de-Chef Peter Posztos . Traditionelle Online-Shops bedienen durch ihr breites Sortiment dagegen potenziell eine viel größere Zielgruppe. Die sich wiederum durchaus auch für Schnäppchen interessieren dürfte.

Ein ähnliches Vorhaben verfolgt Geschäftsführer Gunnar Piening vom Impuls-Shopping-Dienst Telebid  . Bei dem Online-Auktionshaus können Nutzer wie bei Ebay auf Artikel bieten. Nach jedem Gebot verlängert sich die Auktion um 20 Sekunden. Wenn in diesem Zeitraum kein weiteres Gebot von einem anderen Nutzer kommt, erhält der Bieter den Artikel. Telebid finanziert sich über die Gebote: Jedes Gebot kostet Internetnutzer 50 Cent. Die meisten Telebid-Nutzer sind zwischen 30 und 50 Jahre alt, der Männeranteil fällt mit 70 Prozent sehr hoch aus: Telebid-Kunden sind nicht unbedingt der typische Shopping-Mainstream. Um seine Reichweite zu erhöhen, plant Gunnar Piening daher eine White-Label-Lösung für interessierte Partner-Shops: "Es ist vorstellbar, durch eine leichte Modifikation des Systems auch eine direkte Anbindung an Shops umzusetzen", so Piening.

Wie E-Commerce-Händler vom Social-Shopping-Trend profitieren, lesen iBusiness-Premium-Mitglieder (und solche die es jetzt werden) exklusiv in Ausgabe 12/ 2008 des Multimedia-Trendletter iBusiness Executive Summary.