Amazon vs. Otto vs. Zalando: Der große Jeans-Vergleich

Für die Studie Blackbee Jeans Report 2015 analysierte das Leipziger Software-Unternehmen Webdata Solutions    mit der Marktanalyse-Lösung Trendscout die drei größten deutschen Onlineshops in Bezug auf Preise, Marken und Kundenrezensionen ihres Angebots an Jeans.

Mit rund 11.000 Stück hat Amazon   mit Abstand die meisten Jeans im Angebot. Danach folgen Otto   mit 7.000 und Zalando   mit 4.400 Stück. Insgesamt bieten die drei genannten Shops somit rund 22.400 Paar Jeans an. 12.000 davon sind Damenjeans, etwas über 8.300 Modelle gibt es für Herren und knapp 1.900 für Kinder. Die Damenwelt ist also im Vorteil, was die Auswahl verschiedener Modelle angeht. Bei über 470 Marken fällt die Auswahl oft nicht leicht.

Diese Zahlen schwanken auf Grund der hohen Fluktuation im Fashion Bereich zwar täglich, lassen aber schon auf den ersten Blick die enorme Beliebtheit der Jeans in allen Zielgruppen erkennen.

Wie die Studie aufdeckt, lassen die Preisstrategien der drei untersuchten Shops einige Unterschiede erkennen. Im Durchschnitt kostet ein Paar Jeans bei Amazon 72,06 Euro, bei Otto 61,38 Euro. Bei Zalando liegt der Durchschnittspreis mit 91,09 Euro deutlich darüber. Außerdem fällt auf, dass Zalando mit einer Preisspanne von 417 Euro das weiteste Feld an Jeans anbietet, bei Otto beträgt dieser Wert rund 254 Euro, bei Amazon rund 354 Euro.

Die beliebtesten Jeans-Marken der deutschen Online-Shopper

Der Blackbee Jeans Report 2015 hat unter den rund 470 verschiedenen Jeans-Marken die acht am häufigsten angebotenen Marken bestimmt. Die beliebteste Jeans-Marke ist demnach Esprit  , dicht gefolgt von G-Star  . Auf den Plätzen 3 bis 8 finden sich sOliver  , Levi's  , Tom Tailor  , Pepe Jeans  , Wrangler   und Replay  . Bei Amazon machen die acht wichtigsten Marken 34 Prozent des gesamten Jeans-Angebots aus, bei Otto 25 Prozent und bei Zalando 23 Prozent.

Von den drei betrachteten Shops scheinen Otto und Zalando die steigende Bedeutung von Bewertungen besonders gut verstanden zu haben. Bei der Bewertungsquote liegt Otto ganz weit vorn. 4.700 von 7.000 Jeans haben mindestens eine Kundenrezension, das sind 67 Prozent aller Jeans. Bei Zalando ist die Quote mit 55 Prozent auch noch sehr gut. Nur Amazon gerät hier offenbar ins Hintertreffen: beim Online-Riesen sind nur 34 Prozent der Jeans durch Kunden bewertet worden.

Die Jeans mit den meisten Bewertungen gibt es bei Amazon

Bedenkt man, dass die Glaubwürdigkeit abgegebener Produktbewertungen mit ihrer Anzahl pro Produkt steigt, hat wieder Otto die Nase vorn, denn hier finden sich über 698 Paar Jeans mit jeweils 100 Bewertungen und mehr, das sind knapp 10 Prozent aller Modelle bei Otto. Auch das Paar mit den meisten Bewertungen ist hier zu finden: ein Modell der Eigenmarke "Arizona" mit über 2.900 Rezensionen.

Schaut man auf die Bewertungen selbst, wird deutlich, dass die meisten Kunden eher Positives über ihre erstandenen Jeans zu berichten haben. Bei allen drei Shops machen die 4- und 5-Sterne-Bewertungen 80 Prozent und mehr aus. Es lohnt sich also für Onlinehändler, ihre Kunden um Bewertungen zu bitten.


Mit steigendem Konkurrenzdruck wird die optimale Performance von Online- und Multichannel-Händlern auch zukünftig an Bedeutung gewinnen. Wie der Blackbee Jeans Report 2015 aufdeckt, zeigen Otto und Zalando, wie man dem Platzhirsch Amazon im Fashion-Segment Paroli bieten kann - mit dem richtigen Sortiment und dem Fokus auf der Kundenzufriedenheit.

Auf Dauer werden im E-Commerce nur Anbieter überleben, die den Markt und die Bedürfnisse der Shopper genau kennen und fortlaufend auswerten. Gerade im schnelllebigen Fashion-Segment zeigt sich ein akuter Handlungsbedarf. Schlüssel zum Erfolg sind datengetriebene Analysen, basierend auf internen und externen Informationen. Unternehmen müssen zukünftig in der Lage sein, aktuelle Trends schneller zu erkennen und ihre Sortimente und Preise gewinnbringend anzupassen.