Digitale Transformation: Nur ein Drittel der Mitarbeiter fühlt sich mitgenommen

Im Transformationsprozess konzentrieren sich die meisten Unternehmen (77 Prozent) auf die Veränderung der relevanten Markendimensionen Leitbild, Grundsätze und Werte. Es folgt die Einführung neuer Systeme (z.B. IT-Software) mit 68 Prozent sowie die Veränderung von Prozessen und Strukturen (z.B. Organisationsstrukturen, Arbeitsweisen), die 66 Prozent der Mitarbeiter betrifft. Das sind zentrale Ergebnisse der erstmals von der Markenberatung Sasserath Munzinger Plus   durchgeführten Umfrage. Dabei dient die Marke im Zentrum der Organisation als Ausgangspunkt und Treiber für eine erfolgreiche Transformation. Intern erfüllen Marken eine Leitfunktion.

Allerdings müssen laut Auswertung der Umfrage die Mitarbeiter den Wandel besser verstehen, um ihn mitzutragen und einen größeren Sinn in ihrer Arbeit erkennen, um motiviert zu sein. Andernfalls würden Transformationsbemühungen weiterhin ihre Ziele verfehlen.

Laut Auswertung haben fünf Faktoren signifikante Einfluss darauf, dass Mitarbeiter die Transformation unterstützen und zu deren Erfolg beitragen:

• Sinn und Motivation
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• Innovationskultur
  
• Positives Arbeitsklima
  
• Führungskompetenz
  
• Grundsätze und Werte