Funktioniert: Übergreifende Addressability auf Basis von First-Party-Daten

In der Post-Cookie-Ära werden First-Party-Daten für datenbasiertes Marketing wichtig. Dieser Vortrag verrät, wie mit First-Party-Daten, Login IDs und neuen 1:1-Targeting-Modellen mehr Umsatz erzielt werden kann.
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E-Commerce 2022: Im neuen Jahr auf den Umsatz-Booster 'Kunden-Insights' setzen

Kunden-Insights sind die Umsatz-Booster im neuen Jahr. Der Vortrag zeigt, wie Sie durch Insights Kunden erfolgreich aktivieren.
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iBusiness Analyse vom 05.12.07

Wie Onlineshop-Betreiber ihre Hotlines entlasten können

Bild: SXC.hu/elena buetler

Wie Onlineshop-Betreiber ihre Hotlines entlasten können

Unendliche Warteschlaifen, Besetztzeichen und genervte Service-Mitarbeiter - es ist Weihnachten und der E-Commerce boomt. Leider ist dann auch bei den Hotlines Hochkonjunktur und sie sind kaum noch zu erreichen. Wie Shopbetreiber ihre Hotlines entlasten kö ...

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