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Tech-Tidbits: B2Bsellers Suite für KMUs, Filter für Calls

05.07.2022 Was uns in der vergangenen Woche an Entwicklungen, Produkten und Services aufgefallen ist.

 (Bild: rawpixel/ pixabay)
Bild: rawpixel/ Pixabay

B2Bsellers launcht Komplettlösung für B2B-Portale und B2B-Shops

Bis dato, ist den KMUs nicht wirklich gelungen im B2B-Handel digital erfolgreich zu agieren. Dies liegt hauptsächlich darin begründet, dass es hierfür keine geeignete B2B-Lösung gibt. Die auf Basis von Shopware 6 entwickelte B2Bsellers   Suite soll dies nun ändern und bietet mittelständischen Unternehmen alle Möglichkeiten für eine zukunftsfähige Plattform (z. B. B2B-Shop, B2BPortal oder B2B-Plattform).

radicant und Squirro Kooperieren

Die digitale und kollaborative Finanzdienstleisterin radicant  , kooperiert mit dem Schweizer Tech-Unternehmen Squirro. Letzteres verknüpft und analysiert Daten und liefert so neue Erkenntnisse als Basis für Entscheidungen. Die Integration dieser Technologie ermöglicht es radicant, Entscheidungsprozesse zu automatisieren sowie das Kundenverständnis und die Dienstleistungsqualität zu verbessern. Bisher wurde die auf künstlicher Intelligenz (KI) basierende Technologie von Squirro  , Entscheidungsträgern in Unternehmen zur Verfügung gestellt. In der Kollaboration mit radicant sollen nun Erkenntnisse und Empfehlungen nicht nur unternehmensintern, sondern auch die KundInnen von radicant profitieren. Die Lösung ist vollständig in radicant's Google Cloud   basierter Banking Plattform, als auch in den cloudbasierten Lösungen von Salesforce  integriert.

RealNetworks und Vodafone starten Pilotprojekt CallProtect

RealNetworks  , ein Anbieter von KI-gestützter digitaler Mediensoftware und -dienstleistungen arbeitet mit Vodafone   Deutschland zusammen. Sie beabsichtigen einen neuen Dienst namens Vodafone CallProtect einzuführen. Dieser soll Vodafone Deutschland-Kunden vor potenziell betrügerischen, betrügerischen oder spamartigen Anrufen warnen. Die Technologie hinter CallProtect ist KONTXT von RealNetworks, eine KI-basierte Anti-Spam-Lösung für Messaging und Sprachanrufe, die die KONTXT Reputation Service Datenbank beinhaltet. CallProtect soll den bestehenden Benutzern von Vodafone Secure Net in Deutschland kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Das Pilotprojekt wird ab dem Start des CallProtect-Dienstes für sechs Monate aktiv sein. Das Ziel des Pilotprojekts ist es, Erkenntnisse über die Akzeptanz der Benutzer zu gewinnen und die Leistungsfähigkeit des Dienstes zu bewerten.
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