App-Studie 2025: Bei Accessoires ist die App ein Luxus

Nur eine Minderheit der Befragten, die überhaupt eine Shopping-App installiert haben, nutzen eine Accessoires-App, also beispielsweise Apps von Babymarkt  , Fashionette  , Chronext   oder Purelei  . 24 Prozent der App-Nutzenden haben eine oder mehrere Accessoires-Apps im Zugriff auf ihrem Smartphone installiert. Damit ist die Installationsdichte nur ein Drittel von Marktplatz- und Einzelhandels-Apps.

Das ist das Kernergebnis unserer App-Studie 2025. Für die Untersuchung von Reichweite, Nutzung und Kaufverhalten der Shopping-Apps der größten deutschen Onlineshops hat die Redaktion das Hamburger Marktforschungsinstitut Splendid Research   im Juli 2025 insgesamt 1.003 Bundesbürgerinnen und Bundesbürger befragen lassen. Das Ergebnis dieser Befragung ist bevölkerungsrepräsentativ für Menschen zwischen 18 und 69 Jahren.

Reichweitensieger bei den vier untersuchten Shopping-Apps der umsatzstärksten Accessoires-Anbieter ist die App des Shops für Designermodezubehör, Fashionette. 11,6 Prozent der Bundesbürgerinnen und Bundesbürger haben diese App auf ihrem Smartphone installiert. Auf dem zweiten Platz landet - mit 10,7 Prozent - der Kinderwaren-Spezialist Babymarkt, während die App des Uhrenshops Chronet 9,4 Prozent und die des Schmuck-Shops Purelei 9,2 Prozent Installationsreichweite aufweisen. Accessoires-Apps sind ganz augenscheinlich Nischenanwendungen, wenn im Durchschnitt einer von zehn Bundesdeutschen eine der vier Accessoires-Shopping-Apps auf seinem Mobiltelefon installiert hat.

Überdurchschnittlich installiert werden die Apps von Männern - vor allem Babymarkt und Chronet profitieren von der männlichen Zielgruppe. Ebenfalls stark überrepräsentiert bei den Accessoires-App-Nutzenden sind die Zielgruppen der 18- bis 29-Jährigen, aber vor allem die 30- bis 39-Jährigen. Bei dieser Zielgruppe liegen die Installationsraten zwischen 18,5 Prozent (Babymarkt) und 11,5 Prozent (Purelei) über dem Durchschnitt der Accessoires-App-Installierenden.



Überdurchschnittlich installiert werden die Accessoires-Apps auch bei den Menschen mit hohem und höchsten Haushaltsnettoeinkommen. Im Einkommen zwischen 4.000 bis unter 5.000 Euro und über 5.000 Euro monatlich (sowie in Haushalten mit Kindern) findet man die vier Apps sehr viel öfter als in anderen Haushalten.


Nutzungsindex:Den höchsten Nutzungsindex unter den Accessoires-Apps besitzt Fashionettes Shopping-App (2,22 von 6.0), gefolgt von Purelei (2,07) und Babymarkt (2,04). Damit liegen die Accessoires-Apps unter allen 64 untersuchten Shopping-Apps im unteren Mittelfeld. Wir haben als Aktivitäten "Produktsuche" und "Kauf" binnen sechs Monaten bzw. binnen sechs Wochen abgefragt. Generell wird in den Apps eher gesucht als gekauft. Regelmäßig Kaufende haben wir vor allem bei Fashionette gefunden. Schmuck-Shop Purelei schafft es am wenigsten, seine App-Installierenden zu einer regelmäßigen Interaktion zu bewegen. Bei Babymarkt ist der Anteil derjenigen am höchsten, die die App trotz Installation überhaupt nicht genutzt haben.

Kaufindex: Ähnlich stellt sich das Bild dar, wenn man sich nur die Käufe ansieht, die über die Accessoires-Apps nach Aussage der Befragten stattgefunden haben. Hier liegt ebenfalls Fashionette mit einem Kaufindex von 1,78 von 6,0 vorne. Allerdings ist die App eher die am wenigsten schlechte in diesem App-Segment: Die Amazon-App beispielsweise hat einen doppelt so hohen Kaufindex.

Insgesamt liegt die Fashionette-App mit diesem Kaufindex in der Mitte sämtlicher untersuchten Apps. Die anderen Accessoires-Apps sind mit Kaufindices zwischen 1,43 und 1,37 im unteren Drittel aller Apps angesiedelt.

Bei Nutzung wie Kauf gibt es quer durch Altersgruppen, Einkommen und Bildungsschicht wenig herausragende Abweichungen. Es fällt allerdings auf, dass die Zielgruppe der Eltern - die bei anderen Apps zu den Vielnutzenden gehört - die Accessoires-Apps unterdurchschnittlich nutzt. Vielkaufende finden sich bei Babymarkt und Chronet in der Zielgruppe der 30- bis 39-Jährigen und bei Fashionette bei den 18- bis 29-Jährigen. Hier ist der Anteil derjenigen überdurchschnittlich hoch, die sagen, sie hätten über die jeweilige App in den vergangenen sechs Wochen gekauft.

Nutzungsindex und Kaufindex werden von uns berechnet, indem wir jeder Angabe von "habe über die App gesucht" und "habe über die App gekauft" einen Wert zuweisen - je aktueller die jeweilige Aktion ist, umso höher der Wert. Nutzungsindex und Kaufindex können zwischen den Werten 0 und 6 liegen, wobei höhere Zahlen einen besseren Index bedeuten.

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Alle Branchen im Überblick

Im Vergleich der zehn untersuchten Shopping-App-Branchen untereinander liegen die Marktplatz-Apps vorne: 83 Prozent der App-Nutzenden haben eine oder mehrere Marktplatz-Apps im Zugriff auf ihrem Smartphone installiert. Im Durchschnitt kommt jede untersuchte Marktplatz-App auf 32 Prozent Reichweite.

Einzelhändler-Apps liegen auf 74 Prozent aller Smartphones, allerdings verteilt sich die Installationsdichte auf mehr Anbieter (16,2 Prozent durchschnittliche Reichweite, Platz vier).

Wiederum über 60 Prozent der Befragten haben eine oder mehrere Shopping-Apps aus dem Pharma-Bereich installiert (19,4 Prozent im Durchschnitt pro App), während 56 Prozent der Befragten eine oder mehrere Beauty-Apps heruntergeladen haben. Beim Nutzungsindex und beim Kaufindex wiederum liegen Einzelhandels-, Marktplatz- und Pharma-Apps vorne. Shopping-Apps von Accessoires anbietenden Unternehmen liegen mit deutlichem Abstand auf dem letzten Platz der zehn untersuchten Branchen.

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Die kompletten Daten der App-Studie 2025 zum Herunterladen verfügbar

Für die App-Studie 2025 haben wir die Deutschen gestützt abgefragt, welche Shopping-Apps sie installiert haben und wie sie diese dann auch nutzen. Dafür haben wir allen Umfrageteilnehmenden eine Liste von Onlineshops vorgelegt. Ausgewählt haben wir dafür aus dem Ranking der größten deutschen Onlineshops die umsatzstärksten Shops der jeweiligen Kategorie, die auch über eine Shopping-App in den einschlägigen App-Stores verfügen.

Den kompletten Datensatz zur 'App-Studie 2025' können Sie ab sofort für 99 Euro beziehen. Sie erhalten die komplette Studie inklusive sämtlicher Originaldaten als XLS-Datei. Enthält über 37.000 Einzelauswertungen der Nutzung von 65 Shopping-Apps aus zehn Branchen. Mit dem Kauf des Datensatzes erhalten Sie zusätzlich den Zugriff auf sämtliche elf Auswertungsanalysen inklusiver aller 28 Charts.